목차
×
Surface Headphones 업데이트 기록

참고: 일부 제품은 해당 국가 또는 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.

사용 중인 헤드폰 버전을 확인하려면 어떤 버전의 Surface Headphones를 보유하고 있나요?를 참조하세요.

Surface Headphones 2의 성능을 최상으로 유지하려면 최신 펌웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.

업데이트를 다운로드하는 방법

Surface 오디오 앱(Android 및 iOS 장치) 또는 Surface 앱(Windows 10/11 PC)을 사용하여 Surface Headphones용 최신 펌웨어를 설치합니다. 방법을 알아보려면 Surface Headphones 업데이트를 참조하세요.

참고 사항: 

  • 펌웨어 업데이트를 제거하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

  • 최신 업데이트를 설치할 때 Surface Headphones에 이전 업데이트가 설치되어 있지 않으면 이전 것도 함께 제공됩니다.

업데이트의 개선 및 수정 사항

2020년 9월 업데이트 

9월 4일 릴리스 

다음 업데이트는 Surface Headphones 2에 사용할 수 있습니다. 

펌웨어 버전

업데이트 정보

1.0.5.78.29

스페인어 및 이탈리아어 팩을 지원하려면 업데이트합니다.

Surface Headphones 2에 대한 추가 단계

우리는 고객의 소리에 귀를 기울이며 품질을 최우선으로 생각합니다. 최신 업데이트를 설치한 후 필요한 추가 정보 및 단계에 대해 알려드리고자 합니다.

  • 현재 업데이트를 설치한 후 수행할 추가 단계는 없습니다.

관련 주제

Surface Headphones 2+의 성능을 최상으로 유지하려면 최신 펌웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.

업데이트를 다운로드하는 방법

Surface 오디오 앱(Android 및 iOS 장치) 또는 Surface 앱(Windows 10/11 PC)을 사용하여 Surface Headphones용 최신 펌웨어를 설치합니다. 방법을 알아보려면 Surface Headphones 업데이트를 참조하세요.

참고 사항: 

  • 펌웨어 업데이트를 제거하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

  • 최신 업데이트를 설치할 때 Surface Headphones에 이전 업데이트가 설치되어 있지 않으면 이전 것도 함께 제공됩니다.

업데이트의 개선 및 수정 사항

현재 Surface Headphones 2+에 대한 업데이트는 없습니다.

Surface Headphones 2+에 대한 추가 단계

우리는 고객의 소리에 귀를 기울이며 품질을 최우선으로 생각합니다. 최신 업데이트를 설치한 후 필요한 추가 정보 및 단계에 대해 알려드리고자 합니다.

  • 현재 업데이트를 설치한 후 수행할 추가 단계는 없습니다.

관련 주제

중요: Surface Headphones(첫 번째 버전)의 일부 Cortona 기능은 2021년 초에 사라질 예정입니다. 자세한 내용은 Surface Headphones에 대한 Cortana 변경 사항(첫 번째 버전) FAQ를 참조하세요.

Surface Headphones(첫 번째 버전)의 성능을 최상으로 유지하려면 최신 펌웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.

업데이트를 다운로드하는 방법

Surface 오디오 앱(Android 및 iOS 장치) 또는 Surface 앱(Windows 10/11 PC)을 사용하여 Surface Headphones용 최신 펌웨어를 설치합니다. 방법을 알아보려면 Surface Headphones 업데이트를 참조하세요.

참고 사항: 

  • 펌웨어 업데이트를 제거하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

  • 최신 업데이트를 설치할 때 Surface Headphones에 이전 업데이트가 설치되어 있지 않으면 이전 것도 함께 제공됩니다.

업데이트의 개선 및 수정 사항

2019년 8월 업데이트 

8월 13일 릴리스 

다음 업데이트는 모든 Surface Headphones에 사용할 수 있습니다. 

펌웨어 버전

업데이트 정보

1.0.4.44

  • 이 기능을 사용하지 않는 경우 이제는 배터리 수명을 개선하기 위해 'Hey Cortana'를 끌 수 있습니다. 또한 터치 컨트롤 및 음성 프롬프트를 켜거나 끄는 새로운 개인 설정도 추가했습니다. 자세한 내용은 Surface Headphones 설정 관리를 참조하세요.

    참고: Cortana는 모든 국가 및 지역의 Surface Headphones에서 사용할 수 있는 것은 아니며, 국가/지역에 따라 환경이 다를 수 있습니다.

3월 20일 릴리스 

다음 업데이트는 모든 Surface Headphones에 사용할 수 있습니다. 

펌웨어 버전

업데이트 정보

1.0.4.31

  • 오디오 품질 및 안정성을 향상시킵니다.

  • Cortana 앱(미국만 해당)과 Windows 10의 Surface Headphones 앱(미국 이외의 지역) 모두에서 8대의 페어링된 디바이스에 대한 연결을 관리할 수 있습니다.

  • 3.5mm 오디오와 USB 케이블이 모두 연결되어 있을 때 볼륨 및 노이즈 캔슬링 다이얼을 사용할 수 있습니다.

  • 다른 디바이스에서 전화를 끊고 나면 헤드폰에서 Spotify 음악을 다시 재생하기 시작합니다.

  • Cortana가 연결할 수 없다고 표시한 여러 디바이스에서의 'Hey Cortana' 사용을 개선합니다.

Surface Headphones(첫 번째 버전)에 대한 추가 단계

우리는 고객의 소리에 귀를 기울이며 품질을 최우선으로 생각합니다. 최신 업데이트를 설치한 후 필요한 추가 정보 및 단계에 대해 알려드리고자 합니다.
 

증상

해결

iOS 장치에만 연결된 Surface Headphones의 경우

iOS 디바이스에 연결된 동안 Cortana 앱(미국 전용)을 사용하여 이 펌웨어 업데이트를 적용할 때 업데이트가 응답을 중지하는 것처럼 보일 수 있습니다.

Cortana 앱을 사용하여 iOS 디바이스에 이 업데이트를 적용하면 설치를 완료하는 데 최대 45분 이상이 걸릴 수 있습니다. 업데이트가 그보다 오래 걸리는 경우 해결 방법을 사용하여 이 문제를 해결합니다.

Cortana 앱을 닫고 업데이트를 다시 시작합니다.

또는 업데이트 및 설치 시간을 몇 분으로 줄이려면 이 펌웨어 업데이트를 적용할 때 Windows 10 디바이스에 USB 케이블을 사용합니다.

iOS, Android 또는 Windows 10 디바이스에 연결된 Surface Headphones의 경우 

헤드폰을 착용하지 않은 상태에서 전화를 받는 경우, 헤드폰을 착용하면 헤드폰이 음소거됩니다. 

오른쪽 이어컵의 음소거 버튼을 눌러 음소거를 끄세요.

관련 주제

추가 도움이 필요하신가요?

기술 향상
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Microsoft Insider 참가

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?

의견 주셔서 감사합니다!

×