Windows의 초기화 옵션에 문제가 있는 경우 Surface가 다시 작동하려면 이러한 복구 파일을 다운로드해야 합니다.
참고: IT 관리자인 경우 organization 비즈니스용Surface 디바이스를 관리하는 경우 지원되는 Surface 장치를 공장 상태로 복원하는 다른 방법은 복구 도구(Surface IT 도구 키트)를 참조하세요.
시작하기 전에
Surface에는 장치를 초기화할 수 있는 옵션이 Windows에 있습니다. 사용 가능한 경우 복구 이미지를 다운로드하기 전에 다음 옵션을 사용합니다.
자세한 내용은 Surface 초기화 또는 복구를 참조하세요.
참고 사항: 다른 모든 Surface 디바이스의 경우:
-
Surface Hub 2S 및 Surface Hub 3의 경우 각 디바이스 모델에 대해 지원되는 복구 이미지에 대한 자세한 내용은 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 에 대한 & 복구 재설정을 참조하세요. Surface Hub 3이 있거나 허브 3 팩으로 Surface Hub 2s 디바이스를 업그레이드한 경우 "windows 환경의 Microsoft Teams 룸 있는 Windows 11 IoT Enterprise" 다운로드만 지원됩니다. 다른 복구 이미지를 사용하면 장치에 해를 끼치고 보증이 무효화될 수 있습니다.
-
Surface Duo의 경우 Surface Duo를 공장 설정으로 다시 설정을 참조하세요.
-
Windows Dev Kit 2023의 경우 개요 & 디바이스 설정 및 검토를 참조하세요.
복구 이미지 다운로드를 시작하려면 아래 단계를 계속 진행합니다.
팁: 여러 복구 이미지를 다운로드할 수 있습니다. 최신 버전을 선택하는 것이 좋습니다.
요구 사항
다운로드한 복구 이미지를 사용하려면 USB 드라이브가 필요합니다.