증상
응답 그룹 서비스에 대 한 현재 상태를 알 수 없는 일부 에이전트에서이 문제가 발생 합니다. 이 문제가 발생 하면 에이전트 나타나지 않습니다 호출에 대 한 알림 메시지 통지 Microsoft Lync 클라이언트에서 중 하나.
참고
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이 문제는 많은 응답 그룹 에이전트 환경에서 에이전트를 몇 가지 발생할 수 있습니다.
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호출 응답 그룹 서비스를 사용 하지 않는에이 문제가 발생 하지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Lync Server 2013 년 12 월 2014 누적 업데이트를 설치 합니다.
자세한 내용
이 문제는 에이전트에 게 응답 그룹 서비스의 구독 상태를 제한 되어 있기 때문에 발생 합니다.
