증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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Microsoft Exchange Server 2010 환경에서는 로그온 사서함에 Outlook Web App (OWA) 프리미엄 Internet Explorer 7 사용 하 여.
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두 개 이상의 첨부 파일이 있는 전자 메일 메시지를 선택 합니다.
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전자 메일 메시지의 제목 줄에 특수 문자가 포함 되어 있습니다. 예를 들어, 제목 문자 포함:
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/
-
\
-
:
-
*
-
?
-
"
-
<
-
>
-
|
-
-
모든 첨부 파일 다운로드 압축 파일로 모든 첨부 파일 저장을 클릭 합니다.
이 시나리오에서는 파일 다운로드 대화 상자에서 저장을 클릭 하면 사라집니다. 또한 첨부 파일이 저장 되지 않습니다.참고
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Internet Explorer 9 또는 Internet Explorer 8 사용 하면이 문제가 발생 하지 않습니다.
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Zip 다운로드 기능을 제공 하지 않으면 OWA 광원을 사용 하는 경우이 문제가 발생 하지 않습니다.
원인
Zip 다운로드 기능 owa에서 압축된 파일 이름을 생성 하기 전에 제목 줄에 잘못 된 문자가 들어 있는지 여부를 확인 하지 않습니다이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.
2582113 업데이트 롤업 5 Exchange Server 2010 서비스 팩 1에 대 한 설명
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 단계를 수행 합니다.
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자기 자신에 게 전자 메일을 전달 하도록 앞으로 단추를 클릭 합니다.
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제목에 특수 문자를 제거 합니다.
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전자 메일을 보내려면 보내기 단추를 클릭 합니다.
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최근에 받은 이메일 첨부 파일 저장을 엽니다.
