문제
Microsoft Office 365 환경에서 사용자 A와 사용자 B라는 두 사용자를 고려합니다. Add-RecipientPermission Windows PowerShell cmdlet을 사용하여 사용자 B의 사서함에 대한 사용자 A에 다른 이름으로 보내기 권한을 부여합니다. 그런 다음 Get-RecipientPermission cmdlet을 사용하여 사용 권한이 적용되었는지 확인합니다.
그러나 사용자 A가 새 전자 메일 메시지의 보낸 사람 상자에 사용자 B의 주소를 입력하고 해당 메시지를 보내려고 하면 사용자 A는 충분한 권한이 없음을 나타내는 NDR(배달 못함 보고서) 메시지를 받습니다. 이러한 증상은 Microsoft Outlook Web App 발생하지 않습니다. 사용자 A는 사용자 A가 Outlook Web App 전자 메일 메시지의 보낸 사람 상자에 사용자 B의 주소를 입력한 후 전자 메일 메시지를 성공적으로 보낼 수 있습니다.
원인
이 문제는 사용자 A가 사용자 B의 주소를 입력할 때 오래된 로컬로 캐시된 정보를 사용하여 보낸 사람의 주소가 자동으로 채워진 경우에 발생할 수 있습니다. 오프라인 주소록의 변경 내용이 아직 Outlook으로 전파되지 않은 경우 이 오래된 정보를 사용할 수 있습니다.
솔루션
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
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Outlook의 새 전자 메일 메시지에서 보낸 사람, 기타 Email 주소를 차례로 클릭합니다.
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다른 전자 메일 주소에서 보내기 창에서 보낸 사람, 주소록을 GAL(전역 주소 목록)으로 변경한 다음 사서함에 다른 이름으로 보내기 권한이 부여된 사용자를 선택합니다. 예를 들어 사용자 B를 선택합니다.
추가 정보
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