증상
Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2에서 실행 되는 클라이언트 보안 맬웨어 방지 에이전트는 Windows 설치를 사용 하 여 업데이트 되 고 Forefront Client Security를 적용 하는 기능을 종료 하는 경우에 제거 될 수 있습니다 다음 문서에서 설명 하는 2011 년 3 월 맬웨어 방지 업데이트:
2508823 forefront Client Security 맬웨어 방지 클라이언트 업데이트: 2011 년 3 월
유사한 정보를 포함 하는 일반적으로 %ProgramFiles%\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Logs\mp_ambits.log에 있는 업데이트에 대 한 설치 로그 파일의 아래.
MSI (s) [14:44:28:764] (90:84): 제품: Microsoft Forefront 클라이언트 보안 맬웨어 방지 서비스-오류 1923. ' Microsoft Forefront 클라이언트 보안 맬웨어 방지 서비스 ' (FCSAM) 서비스를 설치할 수 없습니다. 시스템 서비스를 설치할 수 있는 권한이 있는지 확인 하십시오. MSI (s) [14:44:28:951] (90:84): 실행 중인 op: ActionStart(Name=ExecSecureObjects,,)
MSI (s) (90:84) [14:44:29:013]: 실행 중인 op: CustomActionSchedule(Action=ExecServiceConfig,ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=ExecServiceConfig,CustomActionData=FCSAM restart restart none 1 15) MSI (s) (90:50) [14:44:29:013]: 사용자 지정 작업을 원격 호출 합니다. DLL: C:\Windows\Installer\MSI255E.tmp, 진입점: ExecServiceConfig ExecServiceConfig: 오류 0x80070430: 서비스 구성을 변경할 수 없습니다. 오류: 지정 된 서비스가 표시 된 삭제
이 경우 보안 상태 Assessment(SSA) 및 Microsoft 작업 관리자 구성 요소가 설치 되어.
원인
Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7에서 실행할 때 Microsoft Forefront Client Security 에이전트의 문제를 확인 했습니다 또는 창을 "업데이트 설치 및 종료" 기능을 하는 경우 2011 년 3 월 업데이트를 제대로 업그레이드 하지 않도록 Windows Server 2008 R2 업데이트를 설치 하는 데 사용 됩니다.
참고: 증상 "오류: 지정한 서비스가 삭제 표시 되었습니다" 도 다른 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 방지합니다.
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WSUS 관리자 수 거부 하거나 KB2508823 설치를 위한 승인 하지
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"업데이트 설치 및 시스템 종료"를 사용 하 여 KB2508823를 설치 하지 마십시오. 하 여이 작업을 수행할 수 있습니다.
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관리자가 사용자에 게 권장
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적용 하지만 자동 업데이트 그룹 정책: 컴퓨터 구성/관리 템플릿 /windows 구성 요소/Windows Update-할 나타나지 '업데이트 설치 및 시스템 종료' 옵션이 Windows 종료 대화 상자에서.
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통해 WSUS 마감일; KB2508823 업데이트 설치 그러면 즉시 설치 합니다. 마감일 WSUS에 대 한 자세한 내용은 TechNet 문서 업데이트 마감 날짜를 사용 하 여 클라이언트 동작 을 참조 하십시오.
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문제 수정
Microsoft Update 및 WSUS를 통해 자동화 된 수정에 대 한 추가 정보 참조 섹션 아래.
수동 보정에는 다양 한 옵션
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다운로드 한 KB2508823를 수동으로 설치 합니다. 문서의 핫픽스 정보 섹션에서이 작업을 수행 하는 단계는: http://support.microsoft.com/kb/2508823
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"Microsoft Forefront Client security (1.0.1728.0) 클라이언트 업데이트" WSUS에서 승인 하 고 Microsoft Forefront Client security (2508824) (1.0.1736.0) 3 월 update(KB2508823) 및 클라이언트 업데이트를 모두 거부 키를 누릅니다. 다음 자동 업데이트 검색 및 설치 주기 후 이전 맬웨어 방지 에이전트를 배포 됩니다이
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슬립스트리밍 "Microsoft Forefront Client security (1.0.1736.0) 클라이언트 업데이트"이 업데이트를 승인 합니다.
N 참고: 0x666 함께 실패 합니다 어떤 경우에 ERROR_PRODUCT_VERSION
ERROR_PRODUCT_VERSION 오류는 슬립스트리밍 설치 못하는 SSA를 제거할 수 있습니다 하 고 작동 하도록 허용 해야 하는.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
2011 년 3 월 Forefront Client Security 설치 문제를 발생 하는 컴퓨터에서 업데이트에 대 한 수정 프로그램을에서 출시 되었습니다. 수정 프로그램은 다음 문서에서 설명 하는 2011 년 3 월 업데이트를 다시 배포 하 여 이러한 컴퓨터를 수정 하도록 설계 된 새로운 소프트웨어 업데이트 패키지입니다.
2508823 forefront Client Security 맬웨어 방지 클라이언트 업데이트: 2011 년 3 월
이 수정 프로그램은 Microsoft Update 및 Windows 서버 업데이트 서비스 (WSUS)에서 사용할 수 있습니다. 업데이트는 2011 년 3 월 업데이트를 적용 해야 하는 경우 확인 하려면 다음과 같은 사용 합니다. 모든 조건이 충족 될 경우 업데이트가 설치 됩니다.
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Forefront 클라이언트 보안 상태 평가 (SSA) 에이전트를 설치
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Forefront 클라이언트 보안 맬웨어 방지 에이전트를 설치 하지 않았습니다.
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특정 맬웨어 방지 에이전트 레지스트리 키가 존재 합니다.
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컴퓨터의 운영 체제가 Vista, Windows Server 2008, Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2입니다.
이 수정은 매우 구체적인 형태의 한 업그레이드 실패를 해결 하는 데 사용 됩니다. 업그레이드 오류가 해결 되지 않습니다 설치 발생할 수 있는 많은 기술적인 이유가 있습니다. 손상된 된 레지스트리, Windows installer 저장소 문제 또는 대기 중인 제어할 우리의 외부 프로세스에서 이진 파일을 예로 들 수 있습니다. 필요 하면 추가적인 지원을 지원 전문가 나 http://support.microsoft.com/ph/12632를 방문 하십시오.