증상
Outlook에서 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
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Outlook 미리 알림이 전송되지 않습니다. 대신 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
하나 이상의 미리 알림을 읽는 데 문제가 있었습니다. 일부 미리 알림이 표시되지 않을 수 있습니다.
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To-Do 표시줄에 작업이 나열되지 않으며 다음 오류가 표시됩니다.
작업이 실패했습니다. 개체를 찾을 수 없습니다.
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Email 메시지가 Outbox 폴더에 고정됩니다.
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Outlook과 Microsoft Live Meeting 통합을 사용하는 경우 F9 키를 누르거나 보내기 또는 받기를 클릭하면 나열된 유일한 전송, 서비스 또는 계정이 Microsoft Live Meeting임을 알 수 있습니다.
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탐색 창에서 사서함을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 사서함 이름 닫기를 클릭하면 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.
이 폴더 그룹은 전자 메일 계정과 연결됩니다. 계정을 제거하려면 파일 탭을 클릭하고 정보 탭에서 계정 설정을 클릭합니다. 전자 메일 계정을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
이 폴더 그룹은 전자 메일 계정과 연결됩니다. 계정을 제거하려면 도구 메뉴에서 계정 설정을 클릭하고 계정을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
특정 오류는 실행 중인 Outlook 버전에 따라 달라집니다.
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Windows Desktop Search는 Outlook 항목의 인덱싱을 자주 다시 작성합니다.
원인
이러한 문제는 사서함이 Exchange Server 2010 SP1(서비스 팩 1) 이상에서 호스트되고 사용자 고유의 Exchange 사서함에 대해 구성된 모든 액세스 권한이 있는 경우에 발생할 수 있습니다. 이러한 버전의 Exchange에서 자동 매핑 기능은 Active Directory의 msExchDelegateListLink 특성을 사용하여 모든 액세스 권한이 있는 사서함을 확인합니다. 그런 다음 이 정보를 자동 검색에 제공합니다.
Outlook이 Exchange 2010 SP1 서버 이상에서 사서함과 연결하는 경우 Outlook에서 검색한 자동 검색 정보에는 전체 액세스 권한이 있는 사서함(Active Directory의 msExchDelegateListLink 특성에서 시작됨)이 포함됩니다. 그러면 이러한 사서함이 탐색 창에 표시됩니다.
Outlook에서 전자 메일 자동 구성 테스트 도구를 실행하고 이 시나리오의 XML 탭에서 결과 정보를 검사하면 다음 예제와 같이 <Type>Delegate를 사용하는 <AlternativeMailbox> 사용자의 사서함도 나열됩니다.
<AlternativeMailbox>
<형식>대리자</Type>
<DisplayName>E14 User1</DisplayName>
<LegacyDN>/o=WINGTIPTOYS/ou=Exchange 관리 그룹(FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=E14 User1</LegacyDN>
<Server>E2010CASHUB.Wingtiptoys.com</Server>
</AlternativeMailbox>
이 예제에서는 E14 User1용 Outlook 클라이언트에서 전자 메일 자동 구성 테스트 도구를 실행했습니다. E14 User1의 사서함도 자동 검색에서 검색된 XML 정보의 대리자 사서함으로 나열되었습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 자신의 사서함에서 계정에 부여된 모든 액세스 권한을 제거합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
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Exchange 관리 콘솔 받는 사람 구성에서 사서함을 선택한 다음 전체 액세스 권한을 관리할 사서함을 선택합니다.
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작업 창에서 전체 액세스 권한 관리를 선택합니다.
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전체 액세스 권한 관리 대화 상자에서 전체 액세스 권한을 제거할 계정을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
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관리를 클릭합니다.
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마침을 클릭합니다.
참고 Exchange 2010 SP2 이상을 실행하는 경우 다음과 유사한 cmdlet을 사용하여 사서함에서 전체 액세스 권한을 제거할 수 있습니다.
Remove-MailboxPermission -ID <사용자> -User <사용자> -AccessRights FullAccess
