증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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2010 환경의 기본 사서함에 Microsoft Exchange Server 적용합니다. 정책은 메시지를 보관 사서함으로 이동합니다.
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사서함에서 보존 정책을 수동으로 실행하거나 보존 정책이 사서함을 자동으로 처리합니다. 보존 기간에 도달하는 메시지는 보관 사서함으로 이동됩니다.
이 시나리오에서는 보존 기간에 도달할 때까지 보관된 항목의 복사본이 기본 사서함의 복구 가능한 항목 폴더의 삭제 하위 폴더에 남아 있습니다.
참고 기본 사서함에서 복구 가능한 항목 폴더의 삭제 하위 폴더를 확인하려면 Microsoft에서 삭제된 항목 복구 도구를 Outlook Outlook Web App.
원인
이 문제는 관리 폴더 도우미가 항목이 보관 사서함으로 자동으로 이동될 때 기본 사서함의 삭제 하위 폴더에 항목을 복사하기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 업데이트 롤업을 설치합니다.
2785908 2010년 서비스 팩 2에 대한 업데이트 롤업 5 Exchange Server 설명
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
복구 가능한 항목 폴더에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동합니다.
복구 가능한 항목 폴더에 대한 일반 정보보존 태그 및 보존 정책에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하세요.
보존 태그 및 보존 정책 이해관리 폴더 도우미에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동합니다.
관리되는 폴더 도우미 구성Start-ManagedFolderAssistant cmdlet에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하세요.
Start-ManagedFolderAssistant cmdlet에 대한 일반 정보MFCMAPI에 대한 자세한 내용은 다음 웹 사이트로 이동하세요.
