적용 대상
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Win 10 Ent LTSC 2019 Win 10 IoT Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Core LTSC Windows 10 Enterprise LTSC 2021 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 21H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 21H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 21H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 21H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 SE, version 24H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 24H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 24H2 Windows 11 Home and Pro, version 24H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 24H2 Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

원래 게시 날짜: 2026년 3월 6일

KB ID: 5083344

개요

Windows에서 업데이트가 완료되지 않는 펌웨어 조건을 검색하면 보안 부팅 업데이트가 차단될 수 있습니다. 이 경우 Windows는 이벤트 1802 또는 이벤트 1803을 기록합니다. 이러한 이벤트의 구조 및 형식에 대한 자세한 내용은 보안 부팅 DB 및 DBX 변수 업데이트 이벤트를 참조하세요.

이 페이지에서는 보안 부팅 업데이트가 중지된 이유를 설명하고 근본 원인을 식별하는 데 도움이 되는 디바이스 서명 정보를 포함합니다. 이벤트 1802는 업데이트를 의도적으로 건너뛴 특정 디바이스에 영향을 주는 알려진 문제를 나타냅니다. 이벤트 1803은 Windows에서 PK(플랫폼 키)로 올바르게 서명된 KEK(키 교환 키)를 찾을 수 없어 KEK 업데이트가 진행되지 않도록 하는 경우에 발생합니다.

알려진 문제가 있는 디바이스가 검색되면 이벤트 1802가 보고됩니다. 이벤트에는 nn이 알려진 문제의 수인 양식 KI_nn SkipReason이 포함됩니다. 알려진 문제는 여기에 설명되어 있습니다.

  • KI_2: Apple 가상화된 펌웨어 Apple T2 Security Chip이 있는 Mac 컴퓨터는 보안 부팅을 지원합니다. 그러나 UEFI 보안 관련 변수 업데이트는 macOS 업데이트의 일부로만 사용할 수 있습니다. 부트 캠프 사용자는 이러한 변수와 관련된 Windows에서 이벤트 ID 1802의 이벤트 로그 항목을 볼 수 있습니다. 이 로그 항목에 대한 자세한 내용은 보안 부팅 DB 및 DBX 변수 업데이트 이벤트를 참조하세요.

  • KI_3: 후지츠 FCCL 펌웨어 ~2015-2017에서 만든 특정 Fujitsu FCCL 디바이스에는 보안 부팅 변수가 업데이트되지 않도록 하는 펌웨어 문제가 있습니다. 

    다음 페이지를 참조하세요.

    (FM World - 일본어만 해당) 및 (FM 지원 - 일본어만 해당)

  • KI_4: Insyde 펌웨어 Insyde 기반 펌웨어를 사용하는 디바이스는 보안 부팅 업데이트 중에 알려진 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 시스템에 업데이트를 적용하면 부팅 실패 또는 펌웨어 손상이 발생할 수 있으므로 안정성을 유지하기 위해 업데이트를 건너뜁니다. 고객은 디바이스 제조업체와 검사 이 문제를 해결하고 보안 부팅 업데이트를 진행할 수 있는 업데이트된 펌웨어를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

  • KI_5: 도시바 펌웨어 이 도시바 디바이스는 보안 부팅 업데이트 중에 알려진 호환성 문제가 있습니다. 영향을 받는 모델에서 업데이트 건너뛰어 필요한 펌웨어 업데이트가 누락된 경우 발생할 수 있는 문제를 방지합니다. 고객은 Dynabook으로 검사 이 문제를 해결하고 보안 부팅 업데이트를 진행할 수 있는 업데이트된 펌웨어를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

  • KI_6: ASUS 펌웨어 이 Asus 디바이스에는 보안 부팅 업데이트 중에 알려진 호환성 문제가 있습니다. 영향을 받는 모델에서 업데이트 건너뛰어 필요한 펌웨어 업데이트가 누락된 경우 발생할 수 있는 문제를 방지합니다. 고객은 Asus와 검사 이 문제를 해결하고 보안 부팅 업데이트를 진행할 수 있는 업데이트된 펌웨어를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

  • KI_7, KI_8, KI_9: HP 펌웨어 이 HP 디바이스에는 보안 부팅 업데이트 중에 알려진 호환성 문제가 있습니다. 영향을 받는 모델에서 업데이트 건너뛰어 필요한 펌웨어 업데이트가 누락된 경우 발생할 수 있는 문제를 방지합니다. 고객은 HP와 검사 이 문제를 해결하고 보안 부팅 업데이트를 진행할 수 있는 업데이트된 펌웨어를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 HP PC - 새 Windows 보안 부팅 인증서 준비 | HP® 지원.

  • KI_10: 퀄컴 펌웨어 이 디바이스는 Qualcomm 펌웨어를 사용하며 보안 부팅 업데이트 중에 알려진 호환성 문제가 있습니다. 영향을 받는 모델에서 업데이트 건너뛰어 필요한 펌웨어 업데이트가 누락된 경우 발생할 수 있는 문제를 방지합니다. 고객은 디바이스 제조업체와 검사 이 문제를 해결하고 보안 부팅 업데이트를 진행할 수 있는 업데이트된 펌웨어를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

Windows에서 디바이스에 대한 플랫폼 키로 제대로 서명된 키 Exchange 키를 찾을 수 없는 경우 이벤트 1803이 보고됩니다. Windows는 월별 누적 보안 업데이트에서 KEK를 찾고 서명된 PK KEK가 없는 경우 KEK 업데이트를 진행할 수 없습니다. 대부분의 경우 서명된 PK KEK가 없다는 것은 디바이스 제조업체가 아직 Microsoft에 제공하지 않았다는 것을 의미합니다. 고객은 디바이스 제조업체와 검사 필요한 키 정보를 포함하고 보안 부팅 업데이트를 진행할 수 있는 PK 서명 KEK를 사용할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

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