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문제점

Exchange Server 2013로 설정 된 MRM 1.0 정책이 있는 온-프레미스 Exchange 2010 또는 Exchange 2007 환경에서 사서함을 이동 합니다. 그러나 관리 되는 폴더 도우미는 예상 대로 작동 하지 않으며 보존 정책이 사서함에 적용 되지 않습니다. 또한 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에 다음과 같은 이벤트 ID 10021이 기록 됩니다.

로그 이름: ApplicationSource: MSExchangeMailboxAssistantsDate: <날짜 및 시간>이벤트 ID: 10021Task 범주: 관리 폴더 AssistantLevel: ErrorKeywords: ClassicUser: N/AComputer: <ComputerName>설명: MRM 도우미는 사서함 ' OW4:5c3790e2-4ec2-4510-b8b7-5bc861e92533: <ComputerName>을 건너뜁니다. 예외 정보: ' TransientMailboxException---> Microsoft. Infocfoldersyncexception: 사서함 <> 사서함의 관리 되는 폴더 관리 폴더에 대 한 메시징 레코드 관리 설정을 Active Directory의 설정에 동기화 할 수 없습니다. microsoft ElcMailboxHelper. ProvisionedFolderCreator Elc폴더 (폴더 폴더, 부울 만들기)에서 microsoft. e t e. e t e. c o m. c o t. t e userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, StoreId folderId, Dictionary ' 2 allAdTags, UpgradeStatus& status). ElcMailboxHelper (부울 ScrubElcMailbox, userIsOnRetentionPolcyTags MailboxSession, dictionary ' 2 allAdTags, UpgradeStatus status). (MailboxSession MailboxAssistants)에서 microsoft의. e t e. TagProvisioner.& MailboxAssistants (MailboxDataForTags mailboxDataForTags)의 TagProvisioner (MailboxAssistants ElcTagSubAssistant, InvokeInternal MailboxSession)의 경우 microsoft에서 MailboxSession. MailboxDataForTags MailboxDataForTags, MailboxAssistants ElcTagSubAssistant의 경우). i a m a. (MailboxSession MailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) MailboxAssistants CInvokeCore (MailboxSession mailboxSession, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters 매개 변수)). e. c t e. e c t e. e c t e t e t e r t e r t e r t e r t e t e r t e r t e r t e 위임

일으킵니다

이 문제는 MRM 1.0 정책이 사서함에 적용 된 경우 발생 합니다. Exchange Server 2013는 MRM 1.0 정책을 지원 하지 않습니다. 사서함이 이동할 때 MRM 1.0 정책이 적용 되 면 정책에 의해 사서함에 MRM 2.0 보존 정책이 적용 되지 않습니다.

확인과

이 문제를 해결 하려면 exchange Server 2013 SP1(서비스 팩 1) 또는 Exchange server 2013의 후속 누적 업데이트를 설치 합니다. 자세한 정보는 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하세요.

2926248 Exchange Server 2013 서비스 팩 1에 대 한 설명

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 사서함을 온-프레미스 Exchange 2010 또는 Exchange 2007 서버로 다시 이동 합니다.

  2. 사서함에서 MRM 1.0 정책을 제거 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 RemoveManagedFolderandPolicy 매개 변수와 함께 Set 사서함 cmdlet을 실행 합니다.

    Set-Mailbox -Identity <alias> -RemoveManagedFolderAndPolicy 
  3. 사서함을 Exchange Server 2013로 이동한 다음 MRM 2.0 정책을 적용 합니다.

참고 아직 사서함을 옮기지 않은 경우에는이 작업을 수행 하기 전에 MRM 1.0 정책 (2 단계 당)을 제거 합니다. 

추가 정보

RemoveManagedFolderAndPolicy 매개 변수는 사서함에서 모든 mrm 1.0 정책 및 특성을 제거할지 여부를 지정 합니다. 이 매개 변수를 사용 하면 MRM 1.0 정책의 일부로 생성 된 관리 되는 폴더의 MRM 1.0 정책 및 MRM 1.0 속성이 제거 됩니다. 자세한 내용은 사서함 설정을참조 하세요.

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