증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • (확장 가능 펌웨어 인터페이스 통합) UEFI 펌웨어 및 프로그램의 기본 저장소 컨트롤러 드라이버를 사용 하는 컴퓨터를 해야 합니다.

  • 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅 하 여 Windows Server 2012 R2 또는 Windows 8.1 설치 프로그램을 시작 합니다.

  • Windows를 설치 하는 동안 F6 키를 눌러 저장 장치 컨트롤러 드라이버를 설치 하 고 드라이버를 USB 플래시 드라이브를 삽입 한 다음.

  • 드라이버를 설치한 후에 USB 플래시 드라이브를 제거 합니다.

이 시나리오에서는 Windows 설치 프로세스가 실패 하는 몇 분 후, 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

다음 설치 단계로 부팅 하도록 컴퓨터를 준비 하지 못했습니다. Windows를 설치 하려면 설치를 다시 시작 합니다.

이 업데이트 롤업 또는 핫픽스를 구하는 방법

이 문제를 해결 하려면 Windows 8.1와 Windows Server 2012 r 2에 대 한 핫픽스를 릴리스 했습니다. 또한 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2 (권장) 업데이트 롤업을 릴리스 했습니다.

이 핫픽스를 설치 하기 전에 필수 구성 요소를 확인 합니다.

업데이트 롤업 핫픽스는 해결 하는 문제 뿐 아니라 다른 많은 문제를 해결 합니다. 업데이트 롤업을 사용 하는 것이 좋습니다. 업데이트 롤업 핫픽스 보다 큽니다. 따라서 업데이트 롤업을 다운로드 하는 데 걸립니다.

8.1 창과 Windows Server 2012 r 2에 대 한 업데이트

다음 정보는 제공 됩니다.

업데이트 롤업 2975719 가져오기

8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 핫픽스

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 것뿐입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

핫픽스 세부정보

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 Windows Server 2012 R2 또는 Windows 8.1 업데이트 2919355을 먼저 설치 해야 합니다. 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1, Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 4 월 2014

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.


상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 파일 정보 노트

중요: 8.1 Windows 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2012 R2 동일한 패키지에 포함 됩니다. 그러나 "창만 8.1" 핫픽스 요청 페이지에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows 8.1"에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 8.1 창과 Windows Server 2012 r 2에 대 한 정보를 파일" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17214

5,786,944

18-Jun-2014

08:04

해당 없음

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17214

7,425,344

18-Jun-2014

09:13

x64

추가 파일 정보

Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보

Windows 8.1의 모든 지원되는 x86 기반 버전에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

X86_082abe75f626139cefb51ff5ff402fd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_790075841f4a0601.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

697

날짜(UTC)

19-Jun-2014

시간(UTC)

18:06

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_011bbcedcf840089.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,590

날짜(UTC)

18-Jun-2014

시간(UTC)

08:21

플랫폼

해당 없음

모든 지원되는 x64 기반 버전 Windows Server 2012 R2 및 Windows 8.1에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Amd64_d4165708fe8fb38703b03e7029e7e7bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_7ad7061c0c6601fe.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

701

날짜(UTC)

19-Jun-2014

시간(UTC)

18:04

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_5d3a587187e171bf.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,592

날짜(UTC)

18-Jun-2014

시간(UTC)

09:47

플랫폼

해당 없음


소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

추가 도움이 필요하신가요?

기술 향상

교육 살펴보기 >

새로운 기능 우선 가져오기

Microsoft Insider 참가 >

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?

의견 주셔서 감사합니다!

×