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증상

8.1 미리 보기 Windows로 업그레이드 한 후 Kindle Windows 저장소 응용 프로그램의 라이브러리 데이터를 볼 수 없습니다.

원인

Windows 8에 관련 된 매개 변수를 사용 하 여 Internet Explorer 라이브러리 데이터 찾는이 문제가 발생 합니다. 따라서 Internet Explorer Windows 8.1 미리 보기의 저장된 된 데이터를 찾을 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Windows Update에서 업데이트 2863532 을 설치 합니다.

참고

  • 대부분의 경우에서이 업데이트는 컴퓨터에 적용 KB2863638로 8.1 미리 보기 Windows를 설치 하는 동시에.

  • 2863638이이 업데이트를 설치 하지 않은 경우 8.1 미리 보기 Windows를 설치한 후 처음으로 Kindle 앱을 사용 하기 전에 Windows Update를 통해 업데이트 2863532을 적용할 수 있습니다.

  • Kindle 앱 2863532 업데이트를 설치 하기 전에 언제 든 지 실행 하면 제거한 후 Kindle 앱 2863532 업데이트를 설치 합니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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