업데이트는 Windows Vista에서 설치를 실패 하 고 오류 메시지가: "WBEM_E_CRITICAL_ERROR (0x8004100A)"

문제 설명

설치 또는 Windows Vista 서비스 팩 1 또는 기타 Vista 업그레이드를 제거 하려고 할 때 설치 컴퓨터를 다시 시작한 후 설치가 실패 합니다. 이 문제는 업데이트 구성의 3 스테이지 3의 100%로 나타납니다. WBEM_E_CRITICAL_ERROR 오류 코드를 또는 0x8004100A 오류 코드가 포함 된 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

문제 해결 지원

이 문제를 자동으로 해결 하려면 해결 내 단추를 클릭 합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행 을 클릭 하 고 수정 프로그램을 설치 하려면 설치 마법사의 단계를 따릅니다.

참고: 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 작업 중이지 않은 경우에 현재 문제가 있는 컴퓨터에서 실행할 수 있도록 자동 수정 기능을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장 합니다. 자동 수정 기능을 사용 하려면 직접 수행하려고 해도.

다음 단계

• 자동 수정 작업 한 확인을 설치 또는 다시 실패 한 업데이트를 제거 하려고 합니다.

• 문제가 해결 되지 않으면 고급 문제 해결 또는 지원 서비스에 문의하십시오.

직접 문제 해결

이 문제를 직접 해결 하려면 %windir%\system32\wbem PATH 환경 변수를 추가 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시작 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭
   컴퓨터를 클릭 하 고
   검색을 시작합니다.

2. Sysdm.cpl 을 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.
   
   관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.

3. 고급 탭을 클릭 한 다음 클릭
   환경 변수입니다.

4. 시스템 변수 섹션에서 경로선택한 다음 편집을 클릭 합니다.

5. 변수 값 텍스트 상자의 끝에 다음 텍스트를 추가 합니다.
   

   ;%windir%\system32\wbem

6. 확인 을 세 번 클릭 하 여 시스템 속성을 닫습니다.

다음 단계

• 그 해결을 확인 하려면 설치 또는 다시 실패 한 업데이트를 제거 하려고 합니다.

• 문제가 해결 되지 않으면 고급 문제 해결 또는 지원 서비스에 문의하십시오.

고급 문제 해결
Wbem 폴더를 시스템 경로에 추가 해도 문제가 해결 되지 않으면 실행 winmgmt /salvagerepository
Windows 관리 계측 (WMI) 저장소의 일관성을 검사 하 고 발견 된 모든 오류를 복구 하려면 명령. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시작을 클릭 한 다음 검색 시작을 클릭 합니다.

2. 형식 cmd.exe.

3. 프로그램 목록에서 Cmd.exe마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭 합니다.
   
   
   관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.

4. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 하 고 enter 키를 누릅니다.
   
   
   winmgmt /salvagerepository

5. Winmgmt 명령을 WMI 저장소의 일관성을 검사 하 고 발견 된 모든 오류를 복구. 명령 프롬프트에서 다음과 같은 텍스트가 나타나면 없음 오류가 발견 되었습니다.
   
   WMI 리포지토리가 일관적입니다.

다음 단계

• 그 해결을 확인 하려면 설치 또는 다시 실패 한 업데이트를 제거 하려고 합니다.

• 문제가 해결 되지 않으면, 지원 부서에 문의하는 것이 좋습니다.

이 문제의 가능한 원인

이 문제는 다음 이유 중 하나 때문에 발생합니다.

• PATH 환경 변수에 다음과 같은 정보가 없습니다.

  %windir%\system32\wbem

• Windows 관리 계측 (WMI) 저장소 일치 하지 않습니다.

유사한 문제 및 해결 방법

Windows Vista 서비스 팩 1을 설치할 때 발생할 수 있는 오류에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

947366 Windows Vista 서비스 팩 1을 설치 하려고 하면 오류 메시지가 나타난다: "제대로 설치 되지 않았습니다" 또는 "서비스 팩을 설치 하는 동안 내부 오류가 발생 했습니다"

951386 Windows Vista를 실행 하는 컴퓨터에서 업데이트를 설치 하려고 하면 오류 메시지가 나타난다: "WBEM_E_CLASS_HAS_INSTANCES (0x80041026)"