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증상
RoleTailored 클라이언트에 Microsoft Dynamics 탐색 2009 서비스 팩 1 (SP1)에서 다음 시나리오를 고려 합니다. 연락처 새 세그먼트를 추가 하려고 하면 부서를 클릭, 영업및 마케팅, 마케팅을 세그먼트를 클릭, 새로 만들기클릭 누르고 연락처 추가클릭 합니다. 이렇게 하면 다음과 같은 그룹의 필터를 포함 하는 연락처 추가 대화 상자가 나타납니다.
-
연락처
-
프로 파일
-
메일 그룹
-
로그 항목의 상호 작용
-
작업 책임
-
산업 그룹
-
비즈니스 관계
-
값 항목
그런 다음 연락처 추가 대화 상자에서 필터 해제 매크로 함수를 사용 합니다. 이 시나리오에서는 이러한 그룹 중만 첫 번째 선택을 취소 하면 필터 값에 있습니다. 그러나 다른 그룹에 속해 있는 필터도 지워져 있습니다.
기존 세그먼트에 대 한 연락처 추가 대화 상자에서 "일반 필터" 매크로 함수를 사용 하는 경우에이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 이 기술 자료 문서의 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 발생 하는 문제 다운로드 한이 핫픽스를 설치 하거나 기타 기술 지원 질문이 있는 경우 상대방에 게 문의 하십시오 또는 Microsoft와 직접 지원 계획에 등록 하는 경우에 Microsoft Dynamics 기술 지원부 문의 고 새 지원 요청을 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문.
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx또한 국가 특정 전화 번호에 대 한 이러한 링크를 사용 하 여 전화를 통해 Microsoft Dynamics에 대 한 기술 지원을 문의할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문.
파트너
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts고객
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm특별 한 경우 일반적으로 호출 취소 될 수도 있습니다 경우 기술 지원 담당자는 Microsoft Dynamics 및 관련 된 제품에 대 한 지원에 따른 비용이 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 결정 합니다. 모든 추가 지원 질문과 특정 업데이트가 필요 하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용 됩니다.
Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스를 얻거나 파일을 업데이트 하는 방법
Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스를 요청 후 하이퍼링크를 전자 메일로 전송 됩니다.
전자 메일 하이퍼링크와 암호가 포함 됩니다. Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스나 업데이트 파일을 다운로드 하는 하이퍼링크를 사용할 수 있습니다. 하이퍼링크를 클릭 하면 파일 다운로드-보안 경고 대화 상자가 열립니다. 그런 다음 실행, 저장, 또는 다운로드를 취소 하 라는 메시지가 나타나면.
실행을 클릭 하면 파일 다운로드 및 압축 풀기 과정을 시작 합니다. 새 파일에 대 한 폴더를 지정 하 고 암호를 제공 해야 합니다.
저장을 클릭 하면 저장 압축된 된 파일에 대 한 경로 지정 해야 합니다. 저장 한 파일을 열 때 파일 경로 지정 하 라는 메시지가 나타납니다. 그런 다음 전자 메일에 제공 된 암호를 제공 해야 합니다.
취소를 클릭 하면 다운로드 프로세스를 중지 합니다.
Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스나 업데이트 파일을 설치 하는 방법
Microsoft Dynamics 탐색 플랫폼 핫픽스와 업데이트 사용할 수 있습니다 단일 파일로. Microsoft Dynamics 탐색 핫픽스나 업데이트를 설치 하려면 핫픽스를 사용 하 여 기존 Microsoft Dynamics 이동 지점 설치 파일 또는 업데이트 파일을 대체 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
1 단계: Microsoft Dynamics 탐색 일반 클라이언트 설치에서 파일을 대체
Microsoft Dynamics 탐색 일반 클라이언트 설치에 핫픽스 또는 업데이트 파일을 사용 하 여 다음 파일을 대체 합니다.
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.30971.0 |
427,848 |
01-May-2010 |
15:39 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.30971.0 |
12,630,344 |
01-May-2010 |
15:33 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.30971.0 |
452,432 |
01-May-2010 |
15:34 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.30971.0 |
12,752,208 |
01-May-2010 |
15:34 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.30971.0 |
96,592 |
01-May-2010 |
15:39 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.30971.0 |
98,640 |
01-May-2010 |
15:39 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.30971.0 |
141,136 |
01-May-2010 |
15:39 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.30971.0 |
1,348,944 |
01-May-2010 |
15:31 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.30971.0 |
152,400 |
01-May-2010 |
15:39 |
x86 |
기존 Microsoft Dynamics 탐색 파일을 바꾸려면 다음과이 같이 하십시오.
-
Microsoft Dynamics 탐색 일반 클라이언트를 닫습니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 일반 클라이언트 설치 디렉터리를 찾습니다. Microsoft Dynamics 탐색 일반 클라이언트는 일반적으로 다음 디렉터리에 설치 됩니다.
C:\Program 서식 움직임 NAV\60\Classic
-
다운로드 한 파일을 복사 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 일반 클라이언트 설치 디렉터리에 다운로드 한 파일을 붙여 넣습니다.
-
클릭 예 디렉터리에 있는 파일을 덮어씁니다.
2 단계: Microsoft Dynamics 탐색 RoleTailored 클라이언트 설치에서 파일을 대체
Microsoft Dynamics 탐색 RoleTailored 클라이언트 설치에 핫픽스 또는 업데이트 파일을 사용 하 여 다음 파일을 대체 합니다.
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.197 |
71,656 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.197 |
698,328 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.197 |
104,424 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.197 |
34,800 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.197 |
88,040 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.197 |
63,480 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.197 |
83,944 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.197 |
2,111,488 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.197 |
690,152 |
01-May-2010 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.30971.0 |
198,544 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.30971.0 |
149,376 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll |
1.0.559.183 |
75,688 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.30971.0 |
104,352 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.30971.0 |
505,728 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.30971.0 |
337,808 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
적용할 수 없음 |
2,644 |
01-May-2010 |
12:12 |
적용할 수 없음 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.30971.0 |
1,992,576 |
01-May-2010 |
15:15 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.30971.0 |
567,160 |
01-May-2010 |
15:15 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.30971.0 |
42,880 |
01-May-2010 |
15:15 |
x86 |
|
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,136 |
01-May-2010 |
15:33 |
x86 |
이러한 파일을 대체 하려면 다음과이 같이 하십시오.
-
Microsoft Dynamics 탐색 RoleTailored 클라이언트를 닫습니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 RoleTailored 클라이언트 설치 디렉터리를 찾습니다. Microsoft Dynamics 탐색 RoleTailored 클라이언트는 일반적으로 다음 디렉터리에 설치 됩니다.
C:\Program 서식 움직임 NAV\60\RoleTailored 클라이언트
-
다운로드 한 파일을 복사 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 RoleTailored 클라이언트 설치 디렉터리에 다운로드 한 파일을 붙여 넣습니다.
-
클릭 예 디렉터리에 있는 파일을 덮어씁니다.
3 단계: Microsoft Dynamics 이동 지점 서버 설치에서 파일을 대체
Microsoft Dynamics 탐색 서버 설치에서 핫픽스나 업데이트 파일을 사용 하 여 다음 파일을 대체 합니다.
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,352 |
01-May-2010 |
15:32 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.30971.0 |
1,992,576 |
01-May-2010 |
15:22 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.30971.0 |
608,120 |
01-May-2010 |
15:22 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.30971.0 |
141,184 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.30971.0 |
145,280 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.30971.0 |
75,664 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.30971.0 |
145,304 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.30971.0 |
567,160 |
01-May-2010 |
15:22 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.30971.0 |
42,880 |
01-May-2010 |
15:21 |
x86 |
|
Nclcsrt.etx |
적용할 수 없음 |
89,525 |
01-May-2010 |
08:28 |
적용할 수 없음 |
|
Nclcsrt.stx |
적용할 수 없음 |
91,724 |
01-May-2010 |
08:28 |
적용할 수 없음 |
|
Nclcsrts.dll |
6.0.30971.0 |
1,485,136 |
01-May-2010 |
15:32 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.30971.0 |
1,348,944 |
01-May-2010 |
15:32 |
x86 |
이러한 파일을 대체 하려면 다음과이 같이 하십시오.
-
Microsoft Dynamics 탐색 서버를 중지 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 서버 설치 디렉터리를 찾습니다. Microsoft Dynamics 탐색 서버는 일반적으로 다음 디렉터리에 설치 됩니다.
C:\Program 서식 움직임 NAV\60\Service
-
다운로드 한 파일을 복사 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 서버 설치 디렉터리에 다운로드 한 파일을 붙여 넣습니다.
-
클릭 예 디렉터리에 있는 파일을 덮어씁니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 서버를 시작 합니다.
Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버 설치에서 파일을 대체 하는 4 단계:
Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버가 설치 되어 있으면 파일 업데이트 또는 핫픽스를 사용 하 여 Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버 설치에서 다음 파일을 대체 합니다.
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.30971.0 |
427,848 |
01-May-2010 |
15:31 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.30971.0 |
2,270,536 |
01-May-2010 |
15:33 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.30971.0 |
2,368,848 |
01-May-2010 |
15:33 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.30971.0 |
1,348,944 |
01-May-2010 |
15:40 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.30971.0 |
152,400 |
01-May-2010 |
15:31 |
x86 |
파일을 바꾸려면 다음이 단계를 수행 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버를 중지 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버 설치 디렉터리를 찾습니다. Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버는 일반적으로 다음 디렉터리에 설치 됩니다.
C:\Program 서식 움직임 NAV\60\Application 서버
-
다운로드 한 파일을 복사 합니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버 설치 디렉터리에 다운로드 한 파일을 붙여 넣습니다.
-
클릭 예 디렉터리에 있는 파일을 덮어씁니다.
-
Microsoft Dynamics 탐색 응용 프로그램 서버를 시작 합니다.
전제 조건
Microsoft Dynamics 탐색 2009 서비스 팩 1이이 핫픽스를 적용 하려면 설치 되어 있어야 합니다.
상태
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