증상
고화질 오디오 (HDAudio) 장치를 포함 하는 Windows Server 2012 기반 컴퓨터 또는 Windows 8에서 오디오 파일을 재생할 때 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다.
원인
HDAudio 시작할 때 경쟁 조건으로 인해이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Microsoft 다운로드 센터에서 Microsoft 지원 파일을 설치 하거나이 문서에서 설명 하는 핫픽스를 설치 합니다.
Microsoft 다운로드 센터
다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.
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운영 체제 |
업데이트 |
|---|---|
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지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 |
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지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8 |
|
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지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 |
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Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하는 요청을 제출 합니다.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
참고: 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 실행 해야 Windows 또는 Windows Server 2012.
레지스트리 정보
이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 8 및 Windows Server 2012 파일 정보 노트중요: Windows 8 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2012 동일한 패키지에 포함 됩니다. 그러나 "창만 8" 핫픽스 요청 페이지에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows 8"에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
-
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.2.920 0.16xxx
RT, Windows 8 창과 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 수가 0.20xxx
Windows 8 및 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 8 창과 Windows Server 2012 대 한 정보를 파일" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
Windows RT
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.16808 |
57,344 |
26-Jan-2014 |
23:22 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.16808 |
62,464 |
26-Jan-2014 |
23:29 |
x86 |
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.20927 |
62,464 |
26-Jan-2014 |
23:32 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 및 Windows Server 2012
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.16808 |
71,168 |
26-Jan-2014 |
23:27 |
x64 |
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.20927 |
71,168 |
27-Jan-2014 |
04:35 |
x64 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명
Windows 8 및 Windows Server 2012 대 한 추가 파일 정보
Windows RT에 대 한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Arm_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16808_none_74299b2057a67c07.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,288 |
|
날짜(UTC) |
27-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
03:33 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
X86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16808_none_742728c857a95d41.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,288 |
|
날짜(UTC) |
27-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
01:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_749a257170d81b96.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,288 |
|
날짜(UTC) |
27-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
02:12 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
모든 지원되는 x64 기반 버전 Windows Server 2012 및 Windows 8에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Amd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16808_none_d045c44c1006ce77.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,292 |
|
날짜(UTC) |
27-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
04:11 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_d0b8c0f529358ccc.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,292 |
|
날짜(UTC) |
27-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
06:48 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
