증상

인터넷을 통해 Windows 운영 체제를 활성화하려고 하면 Windows 활성화 또는 유효성 검사가 실패합니다. 

또한 다음 오류 중 하나 이상을 수신할 수 있습니다.

  • 오류 코드: 0x80004005 설명: 라이선스 정품 인증(SLUI.exe)이 실패했습니다.

  • 오류 코드: 0x8004FE33 설명: 보안 프로세서 인증서를 획득하지 못했습니다.

  • 활성화 실패로 인해 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되지 않습니다.

이러한 문제는 기본 인증을 사용하는 프록시 서버를 통해 인터넷에 연결할 때 발생할 수 있습니다.

참고: 프록시 서버가 기본 인증을 위해 구성된 경우 서버에서 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다. 그러나 활성화 사용자 인터페이스에서는 이러한 자격 증명을 입력할 수 없습니다. 따라서 기본 인증이 실패하고 활성화가 실패합니다.

Windows 활성화하려고 할 때 위에서 언급한 것과 다른 오류가 발생하는 경우 다음 Windows 웹 사이트로 이동하여 추가 문제 해결 정보를 확인하세요.

활성화 오류

에 대한 도움말 보기Windows 활성화할 수 없는 이유는 무엇인가요? 

해결 방법

방법 1: 전화로 Windows 활성화

Windows 정품 인증 마법사를 사용하여 자동 전화 시스템을 통해 Windows 활성화합니다. 이렇게 하려면 운영 체제 버전에 대해 다음 단계를 수행합니다.  

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다. 또는 마우스를 이용할 경우 화면 오른쪽 하단 모서리를 가리킨 다음 검색을 클릭합니다.

  2. SLUI 04를 입력한 다음 표시된 아이콘을 탭하거나 클릭하여 마법사를 엽니다.

  1. 시작을 클릭한 후 실행을 클릭합니다.

  2. SLUI 04를 입력한 다음 확인을 클릭하여 마법사를 엽니다.

방법 2: 기본 인증을 사용하지 않도록 프록시 서버 구성 기본 인증을 사용하지 않도록 프록시 서버를 구성합니다. 이 방법을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 프록시 소프트웨어에 포함된 설명서를 참조하세요.

방법 3: 인증서 해지 목록에 대한 URL을 제외하도록 프록시 서버 구성 기본 인증 요구 사항에서 CRL(인증서 해지 목록)에 대한 URL을 제외하도록 프록시 서버를 구성합니다. 이렇게 하려면 프록시 서버에서 인증되지 않도록 다음 CRL 목록을 구성합니다.

  • https://go.microsoft.com/

  • http://go.microsoft.com/

  • https://login.live.com

  • https://activation.sls.microsoft.com/

  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl

  • https://validation.sls.microsoft.com/

  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.mp.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

이 방법을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 프록시 소프트웨어에 포함된 설명서를 참조하세요.

참고 Microsoft는 위에 나열된 서버의 IP 주소 또는 범위를 제공할 수 없습니다. URL을 사용해야 합니다. 

추가 정보

Windows Vista 볼륨 정품 인증 2.0에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서로 이동합니다.

Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대한 929712 볼륨 정품 인증 정보 Windows Vista를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서로 이동합니다.

940315 Windows Vista를 활성화하는 방법 볼륨 정품 인증 오류 코드 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서로 이동합니다.

938450 Windows Vista 기반 컴퓨터에서 볼륨 정품 인증 오류 코드 문제를 해결하는 방법 이러한 문서가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 경우 Microsoft 기술 자료를 검색하여 자세한 내용을 확인하세요. Microsoft 기술 자료를 검색하려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동합니다.

http://support.microsoft.com KB(검색 지원) 필드에 받은 오류 메시지의 텍스트를 입력하거나 문제에 대한 설명을 입력합니다.

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