문제점
마이그레이션에 대 한 가공선을 사용 하 여 온-프레미스 Exchange Online 조 직에서 Microsoft Office 365 사서함을 마이그레이션하려면 일부 사서함이 마이그레이션되지 않습니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
오류: 기본 폴더는 이동 하거나 삭제할 수 없습니다.
일으킵니다
이 문제는 영향을 받는 사서함에 있는 하나 이상의 기본 폴더 (예: 받은 편지함, 임시 보관 함및 보내는 항목)가 이동, 삭제 또는 손상 된 경우에 발생 합니다. 이 문제는 다음 조건 중 하나 이상에 해당 하는 경우 발생 합니다.
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타사 Outlook 플러그 인이 설치 되어 있습니다.
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하위 수준 폴더 편집기의 Mismanagement 발생 합니다. 여기에는 Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI) 등의 폴더가 포함 됩니다.
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메모리 손상 또는 디스크 손상이 발생 합니다.
솔루션
마이그레이션을 통해 끝내기를 사용 하 여 영향을 받는 사서함을 마이그레이션하려면 먼저 사서함의 기본 폴더를 기본 상태로 복원 해야 합니다. 이를 위해 다음 작업을 수행하십시오. Microsoft Outlook 2013 및 Outlook 2010
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아직 수행 하지 않은 경우 Outlook을 사용 하 여 사서함에 연결 합니다.
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Outlook을 닫은 다음 outlook.exe/resetfolders를 실행 합니다.
명령줄에서 Outlook을 실행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 문서를 참조 하세요.
아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티에서 해결 방법을 찾아 보십시오.
