증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Microsoft Lync Server 2013 환경에서 응답 그룹 서비스 (RGS)를 배포 합니다.
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응답 그룹에 여러 에이전트를 지정 합니다.
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사용자가 응답 그룹에 대 한 호출 합니다. 그러면 모든 Lync 클라이언트 에이전트 링의.
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에이전트 중 하나는 호출에 응답 합니다.
이 시나리오에서 클라이언트는 하나 이상의 다른 에이전트 스틸 링 및 알림 알림의 받을.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트를 설치 합니다.
Lync Server 2013에 대 한 2938505 업데이트: 2014 년 4 월 7,
