증상
Windows 또는 Windows Server 2012 실행 하는 컴퓨터에서 파일을 인쇄 하려고 하면 컴퓨터 작동이 중단 됩니다.
이 문제는 다음 조건에 해당할 때 발생합니다.
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Microsoft Word 2010 같은 응용 프로그램 격리 기능을 지 원하는 응용 프로그램에서 인쇄 하는.
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응용 프로그램 격리는 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다.
해결 방법
업데이트 정보
이 문제를 해결 하려면 Windows 8 및 2836988 Windows Server 2012 업데이트 롤업을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 자세한 방법을 확인하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
2836988 Windows 8 Windows Server 2012 업데이트 롤업: 월 2013
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명