증상
8.1 Windows 기반 또는 Windows Server 2012, R2 기반 컴퓨터에서 스캔 장치 및 드라이버를 설치 하는 가정 합니다. 장치 및 프린터 창에서 이미지를 스캔 하 여 요청할 수 있습니다. 이 경우 스캔 작업 Windows 이미지 인식 (WIA) 이미지 처리 필터 시작 되지 않습니다 및 원하는 검사 결과 수신 되지 않으면.
해결 방법
업데이트 정보
8.1 Windows 및 Windows Server 2012 r 2에서이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 2919394을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 이동 하려면 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2919394 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 롤업: 2014 년 2 월
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명