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증상

사용자가 무선 연결을 사용하여 네트워크에 연결하려고 시도하고 Microsoft Windows Server 2003 인터넷 인증 서비스(IAS)에서 해당 사용자의 연결 요청을 인증및 승인하는 경우 다음과 같은 모든 항목이 발생할 수 있습니다. 증상:

  • 사용자의 연결을 완료하는 데 시간이 오래 걸립니다.

  • 다음 이벤트는 IAS를 실행 중인 컴퓨터의 시스템 로그에 나타납니다.

  • IAS 로그 파일의 내용을 보면 다음과 유사한 정보를 확인할 수 있습니다.

    [516] 08-04 16:36:58:614: NT-SAM EAP handler received request.[516] 08-04 16:36:58:614: State attribute is present, but unrecognized 

    기본적으로 IAS 로그 파일은 Iaslog.log라는 이름으로 지정됩니다. 이 파일은 다음 폴더에 있습니다.

    %WINDIR%\System32\LogFiles

원인

이 문제는 다음과 같은 조건이 true인 경우 발생합니다.

  • 사용자는 확장 가능한 인증 프로토콜(EAP)을 사용하여 무선 액세스 포인트를 통해 네트워크에 연결합니다.

  • 무선 액세스 포인트가 사용자의 자격 증명을 IAS에 제출하면 해당 인증 요청에는 RADIUS(사용자 서비스)의 원격 인증 다이얼 상태 특성이 포함됩니다.

이 시나리오에서 액세스 포인트 상태 정보를 포함 하는 EAP 세션을 시작 하려고 하는 경우 IAS 인증 요청을 무시 합니다. 따라서 클라이언트는 연결 시도를 시간 단축하고 연결에는 시간이 오래 걸립니다. 참고 사항 상태 특성은 두 시스템이 연결 대화를 추적할 수 있도록 하는 값입니다. IAS는 연결된 각 세션에 새 상태 정보를 제공합니다. 액세스 포인트는 초기 연결 요청 중에 상태 정보를 전송해서는 안 됩니다. 액세스 포인트는 IAS에서 수신하는 상태 정보만 반환해야 합니다. 그러나 이 시나리오에서는 IAS는 이 요청을 무시하는 대신 상태 정보가 포함된 연결 요청을 거부해야 합니다. 이렇게 하면 연결 시도가 시간 초과되는 경우보다 더 빨리 연결을 다시 설정할 수 있습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 핫픽스는 이 특정 문제가 발생한 시스템에만 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향을 크게 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다. 핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서 의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 가져옵니다. 참고 사항 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 이 특정 핫픽스에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에는 일반적인 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고 사항 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 해당 언어가 표시되지 않으면 해당 언어에 대한 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 설치하기 위해 전제 조건이 필요하지 않습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 설치한 후 변경 내용을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 그러나 이 핫픽스를 설치한 직후에 컴퓨터를 다시 시작할 필요는 없습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전에는 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 이후 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 날짜와 시간은 조정된 유니버설 타임(UTC)에 나열됩니다. 파일 정보를 보면 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 찾으려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용합니다.

윈도우 서버 2003, 32 비트 에디션
   Date         Time   Version       Size     File name   ----------------------------------------------------------------   25-Aug-2004  07:46  5.2.3790.206  101,888  Iassam.dll 
윈도우 서버 2003, 64 비트 에디션
   Date         Time   Version       Size     File name    Platform   ----------------------------------------------------------------   25-Aug-2004  07:46  5.2.3790.206  335,360  Iassam.dll      IA-64   25-Aug-2004  07:46  5.2.3790.206  101,888  Wiassam.dll     x86 

해결 방법

이 문제를 해결하려면 연결 요청 중에 상태 정보를 보내지 않도록 무선 액세스 포인트 또는 장치를 구성합니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

이 문서에서 사용되는 용어에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 봅니다.

824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

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