질문과 대답 – 사이버 괴롭힘 및 괴롭힘

1. 괴롭힘이란?

괴롭힘(사이버 괴롭힘이라고도 함)은 이메일, 인스턴트 메시징 및 웹 사이트를 사용하여 개인 또는 그룹을 괴롭히거나 개인 공격을 통해 괴롭히는 것입니다. 괴롭힘은 채팅방, 전자 메일, 소셜 네트워킹 사이트에 대한 게시물 또는 댓글 차단을 비하하거나 모욕적인 댓글 형식일 수 있습니다. 괴롭힘에 대한 책임이있는 사람들은 종종 가해자가 익명이기 때문에 추적하기가 어렵습니다. 괴롭힘은 상황의 역사나 맥락을 이해하지 못하는 경우가 많기 때문에 확인하기가 매우 어렵습니다. 이 FAQ의 목적을 위해 성인 간의 통신을 포함하도록 괴롭힘을 고려하십시오.

2. 사이버 괴롭힘이란?

직접 괴롭힘과 마찬가지로 사이버 괴롭힘(온라인 괴롭힘이라고도 함)은 덜 강력한 위치에서 누군가를 괴롭히거나 비하하거나 괴롭히기 위한 반복적이고 의도적인 행동입니다. 반면 사이버 괴롭힘은 전자 미디어와 정보 기술을 괴롭힘 수행 수단으로 사용합니다. 사이버 괴롭힘은 온라인이기 때문에 피해자가 하루 24 시간 해를 입히거나 익명으로 만들 수 있으며 대면 공격보다 훨씬 더 광범위한 청중에게 방송 될 수 있습니다.

사이버 괴롭힘은 텍스트 및 인스턴트 메시징, 게임 또는 소셜 미디어(예: Facebook 및 Tumblr)와 같은 웹 서비스를 통해 모든 유형의 인터넷에 연결된 디바이스를 사용할 수 있습니다.

3. 괴롭힘의 몇 가지 예는 무엇입니까?

• 구두 괴롭힘은 말하거나 쓰는 것은 의미있는 일입니다. 언어적 괴롭힘에는 다음이 포함됩니다.

  • 놀리는 중

  • 이름 호출

  • 부적절한 성적 발언

  • 욕

  • 해를 입힐 위협

• 관계형 괴롭힘이라고도 하는 사회적 괴롭힘은 누군가의 평판이나 관계를 해치는 것과 관련이 있습니다. 사회적 괴롭힘에는 다음이 포함됩니다.

  • 의도적으로 누군가를 남겨두기

  • 다른 아이들에게 누군가와 친구가 되지 말라고 말하기

  • 누군가에 대한 소문 확산

  • 공공 장소에서 누군가를 당황

• 신체적 괴롭힘은 사람의 몸이나 재산을 다치게하는 것을 포함합니다. 물리적 괴롭힘에는 다음이 포함됩니다.

  • 타격/발로 차기/꼬집기

  • 침

  • 트립/푸시

  • 다른 사람의 물건을 가져 가거나 깨뜨리기

  • 의미 있거나 무례한 손 제스처 만들기

  (원본: www.stopbullying.gov/what-is-bullying/definition)

4. 사이버 괴롭힘은 대면 괴롭힘과 어떻게 다른가요?

• 사이버 괴롭힘은 24x7 발생하며 가정에서 발생할 수 있습니다.

• 사이버 괴롭힘은 익명이며 잠재적으로 더 많은 대상에게 브로드캐스트됩니다.

• 게시물은 제거하기 어려울 수 있으며 영원히 지속될 수 있습니다.

• 사이버 괴롭힘은 사람들을 대면할 필요가 없으므로 더 쉽게 할 수 있습니다.

• 사이버 괴롭힘이 만연합니다.

5. 사이버 괴롭힘을 방지할 수 있는 방법은 무엇입니까?

사이버 괴롭힘이나 괴롭힘의 피해자를 볼 수는 없지만 사이버 괴롭힘은 실제 문제를 일으킨다는 것을 잊지 마십시오. 직접 말하지 않으려면 온라인으로 말하지 마십시오. 작성하지 마세요. 전달하지 마십시오.

• 사이버 괴롭힘 메시지 전달 거부

• 친구에게 사이버 괴롭힘을 중지하라고 말하세요.

• 사이버 괴롭힘과의 통신 차단

• 신뢰할 수 있는 성인에게 사이버 괴롭힘 보고

• 다른 학생, 교사 및 학교 관리자와 상의하여 사이버 괴롭힘에 대한 규칙을 개발합니다.

• 어셈블리를 개최하고 어린 아이들이나 부모에게 줄 전단지를 만들어 지역 사회에서 사이버 괴롭힘 문제에 대한 인식을 높입니다.

6. 이 문제에 대해 부모/보호자에게 알려야 하나요?

명확히. 빠를수록 좋습니다. 에스컬레이션될 때까지 기다리지 마세요.
 

7. 자녀가 온라인 괴롭힘에 관여하는 경우 어떻게 해야 하나요?

괴롭힘을 당하거나 다른 사람을 괴롭히는지(또는 둘 다)를 괴롭히는 상황에 연루된 모든 아이들을 지원하고 대응해야 합니다.

• 전체 이야기를 얻을 : 주의 깊게 듣고 심각하게 받아. 그것은 간단하지 않을 수 있습니다 : 아이 또는 십대는 왕따의 대상이 될 수 있습니다 또는 뿐만 아니라 사람을 괴롭히는 수 있습니다. 아이들도 그것에 대해 이야기하기를 꺼릴 수 있다는 것을 인식합니다.

• 함께 계획을 세우세요. 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어보고 자녀의 대답을 계획의 기초로 삼습니다. 각 사용자가 수행할 작업을 설명합니다.

• 도움말을 확인하세요. 괴롭힘을 당했거나 다른 사람을 괴롭히는 아이들을 다루기 위해 훈련받은 카운슬러 나 다른 전문가를 찾으십시오.

온라인에서 괴롭힘을 당하는 아이의 경우:

• 왕따의 대상을 블레임 마십시오 - 그 또는 그녀가 그것을 시작하더라도. 아무도 괴롭힘을 당할 자격이 없습니다.

• 아이들에게 대응하거나 보복하지 말라고 조언하십시오.

  • 당국이 필요한 경우 자료를 저장합니다.

  • 남용이 발생한 웹 사이트 또는 회사에 사이버 괴롭힘을 보고합니다.

  • 자녀가 신체적으로 위험에 처해 있다고 생각되면 즉시 경찰에 전화하십시오.

온라인에서 누군가를 괴롭히는 아이의 경우:

• 괴롭힘 행동의 원인을 이해해 보세요. (그러나 이유가 변명이 되지 않도록 하십시오.)

• 지지해 라. 그것은 충돌이 핵심인 아이가 아닌 행동입니다.

• 자녀나 십대가 괴롭힘을 당한 사람을 위해 사과나 선행과 같은 수정을 할 수 있는 방법에 대해 논의합니다.

8. 부모/보호자에게 알리는 것이 불편하면 어떻게 해야 하나요? 다른 누구에게 연락할 수 있나요?

친구, 이웃 및 신뢰할 수 있는 성인에게 연락할 수 있습니다.

이 항목을 공유할 사람이 없는 경우 www.stompoutbullying.org

리소스 중 하나를 사용해 볼 수 있습니다. 귀하 또는 아는 사람이 정서적 고통이나 자살 위기를 겪고 있는 경우 www.suicidepreventionlifeline.org 같은 지역 자살 예방 생명선에 문의하거나 학교 또는 가족 상담원에게 문의하십시오.
 

9. Microsoft 고객이 아니지만 전자 메일을 교환하는 사람에게 괴롭힘을 당하고 있습니다. 내가 할 수 있는 일이 있나요?

콘텐츠 공급자에게 문의하세요. 가장 인기있는 웹 사이트 (예 : Facebook, 유튜브, 구글, 트위터, 인스 타 그램)는 사이버 괴롭힘을보고하기가 매우 쉽습니다. 괴롭힘은 평판이 좋은 모든 웹 사이트의 서비스 약관을 위반하는 것입니다.
 

10. 추가 정보는 어디에서 얻을 수 있나요?

Microsoft의 디지털 안전에 대한 자세한 내용은 www.microsoft.com/DigitalSafety 방문하세요. 

다음을 포함하여 온라인으로 시도할 수 있는 많은 리소스가 있습니다.

• https://cyberbullying.us

• https://www.stompoutbullying.org