증상

운영 체제 또는 응용 프로그램이 종료 프로세스 중 성능 카운터 값에 액세스 하려고 할 때 Windows Server 2012 R2에서 W3wp 프로세스가 중지 되므로 IIS (인터넷 정보 서비스) 기반 웹 사이트가 간헐적으로 중단 될 수 있습니다. 이로 인해 시스템 오류 이벤트가 발생 하 고 작업자 프로세스가 정상적으로 종료 되지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 성능 카운터에 할당 된 메모리가 이미 해제 되어 있기 때문에 발생 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스는 Microsoft 지원에서 제공 됩니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제만 해결 하기 위한 것입니다. 이 문서에서 설명 하는 문제가 발생 하는 시스템에만이 핫픽스를 적용 하세요. 이 핫픽스에는 추가 테스트가 표시 될 것입니다. 따라서이 문제의 영향이 심각 하지 않으면이 핫픽스를 포함 하는 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서 맨 위에 있는 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션을 참조 하세요. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 지원 서비스에 문의 하 여 핫픽스를 구합니다. 참고 추가 문제가 발생 하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 이 특정 핫픽스에 한정 되지 않는 추가 지원 질문 및 문제에는 일반적인 지원 비용이 적용 됩니다. Microsoft 고객 서비스의 전체 목록이 나 지원 전화 번호를 보거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동 하세요.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시 됩니다. 언어가 표시 되지 않으면 해당 언어에 대 한 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

Windows Server 2012 R2에서이 업데이트를 적용 하려면 먼저 업데이트 2919355 이 설치 되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체 하지 않습니다.

이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터의 경우 파일의 날짜와 시간이 현지 시간으로 표시되며 현재의 DST(일광 절약 시간) 시차가 유지됩니다. 또한이러한날짜와시간은파일에대해특정작업을수행할경우변경될수있습니다.

Windows Server 2012 R2 파일 정보 및 참고 사항중요 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함 되어 있습니다. 그러나 "Windows 8.1"만 핫픽스 요청 페이지에 나열 됩니다. 운영 체제 하나 또는 둘 다에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지의 "Windows 8.1" 아래에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용 되는 실제 운영 체제를 확인 하려면 항상 문서의 "적용 대상" 섹션을 참조 하세요.

  • 특정 제품, 중요 시점 (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR)에 적용 되는 파일은 다음 표에 표시 된 대로 파일 버전 번호를 검사 하 여 확인할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 각 환경에 대해 설치 된 매니페스트 파일 (.manifest) 및 엄마 files (엄마)는 "Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대 한 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열 됩니다. 엄마 및 MANIFEST 파일과 관련 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 관리 하는 데 매우 중요 합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.

지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

17,408

01-Apr-2015

03:53

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

337920

01-Apr-2015

03:51

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17787

111,104

01-Apr-2015

03:57

x64

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

570,880

01-Apr-2015

04:48

x64

W3tp.dll

8.5.9600.17787

28,160

01-Apr-2015

03:53

x64

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

75,264

01-Apr-2015

03:46

x64

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

30,208

01-Apr-2015

05:02

x64

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

28,160

01-Apr-2015

04:59

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

15,360

01-Apr-2015

02:36

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

235008

01-Apr-2015

02:34

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17787

100,352

01-Apr-2015

02:35

x86

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

501,248

01-Apr-2015

03:14

x86

W3tp.dll

8.5.9600.17787

22,016

01-Apr-2015

02:36

x86

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

66,048

01-Apr-2015

02:31

x86

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

25,600

01-Apr-2015

03:26

x86

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

25,088

01-Apr-2015

03:23

x86

Windows Server 2012 R2에 대 한 추가 파일 정보

지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2에 대 한 추가 파일

파일 이름

Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

717

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

721

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

717

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

721

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

6943

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

06:15

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-p..ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

11790

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

06:15

파일 이름

Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

3,379

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

3154

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

1691

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

2,311

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

17:14

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

6062

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

04:39

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-p..ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

10115

날짜(UTC)

01-Apr-2015

시간(UTC)

04:39

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참조

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.

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