증상

IIS(인터넷 정보 서비스) 기반 웹 사이트는 종료 프로세스 중에 운영 체제 또는 애플리케이션이 성능 카운터 값에 액세스하려고 할 때 Windows Server 2012 R2에서 W3wp.exe 프로세스가 중지되기 때문에 간헐적으로 충돌할 수 있습니다. 이로 인해 시스템 오류 이벤트가 발생하고 작업자 프로세스가 정상적으로 종료되지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 성능 카운터에 할당된 메모리가 이미 해제되어 있기 때문에 발생합니다.

해결 방법

지원되는 핫픽스는 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 심각한 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스를 포함하는 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하세요.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

전제 조건

Windows Server 2012 R2에서 이 업데이트를 적용하려면 먼저 업데이트 2919355 설치해야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에서 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.

Windows Server 2012 R2 파일 정보 및 참고사용자 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에는 "Windows 8.1"만 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 8.1" 아래에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 항상 문서의 "적용 대상" 섹션을 참조하세요.

  • 특정 제품, 마일스톤(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표와 같이 파일 버전 번호를 검사하여 식별할 수 있습니다.  

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 각 환경에 대해 설치된 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일 및 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2

File name

파일 버전

파일 크기

날짜

Time

Platform

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

17,408

2015년 4월 1일

03:53

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

337,920

2015년 4월 1일

03:51

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17787

111,104

2015년 4월 1일

03:57

x64

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

570,880

2015년 4월 1일

04:48

x64

W3tp.dll

8.5.9600.17787

28,160

2015년 4월 1일

03:53

x64

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

75,264

2015년 4월 1일

03:46

x64

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

30,208

2015년 4월 1일

05:02

x64

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

28,160

2015년 4월 1일

04:59

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

15,360

2015년 4월 1일

02:36

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

235,008

2015년 4월 1일

02:34

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17787

100,352

2015년 4월 1일

02:35

x86

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

501,248

2015년 4월 1일

1,403

x86

W3tp.dll

8.5.9600.17787

22,016

2015년 4월 1일

02:36

x86

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

66,048

2015년 4월 1일

02:31

x86

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

25,600

2015년 4월 1일

03:26

x86

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

25,088

2015년 4월 1일

23:03

x86

Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일

File name

Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

717

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

721

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

717

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

721

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

6,943

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

06:15

File name

Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

11,790

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

06:15

File name

Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

3,379

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

3,154

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

1,691

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

2,311

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

1,714

File name

Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

6,062

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

오전 4:39

File name

Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest

파일 버전

해당 사항 없음

파일 크기

10,115

날짜(UTC)

2015년 4월 1일

시간(UTC)

오전 4:39

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참고 자료

Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.