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증상

Exchange 2013 서비스 팩 1 (SP1)로 업그레이드 한 후 Outlook 사용자가 캐시 된 모드에서 절단 되는 일반 텍스트 메시지 나타날 수 있습니다. 영향을 받는 사용자가 OWA 또는 온라인 모드에서 메시지를 볼 때 메시지의 전체 내용이 표시 됩니다.

원인

머리글을 먼저 다운로드 한 후 전체 항목 또는 머리글 다운로드 보내기/받기 옵션에서 다운로드 기본 설정으로 선택한 경우 발생할 수 있습니다. 신속 하 게 다음 그림과 같이 Outlook 상태 표시줄에 대 한 참조로 위의 두 다운로드 기본 설정 선택 됩니다 확인할 수 있습니다.alternate text

해결 방법

이 문제는 다음 Exchange 2013 업데이트에서 해결 되었습니다:2936880 누적 업데이트 5 Exchange 2013의 Exchange Server 2013If 누적 업데이트 5에 사용할 수 없습니다 즉시 막대나 변경 제어 제약 조건으로 인해 환경에 있습니다 outlook에서 다음 단계를 사용 하 여 전체 항목 다운로드 전환 하 여 동작을 방지할 수 있습니다.

  1. Outlook에서 보내기/받기 탭을 클릭 합니다.

  2. 다운로드 기본 설정 을 클릭 하 고 다음 그림과 같이 다음 전체 항목 다운로드 를 클릭 합니다.alternate text

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