이 글은 Windows 8.1, Windows RT 8.1, 또는 Windows Server 2012 R2를 운영 중인 장치를 종료하려고 할 때 발생하는 문제를 설명합니다. 핫픽스 및 업데이트는이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 핫픽스 또는 업데이트를 설치 하기 전에 필수 구성 요소 섹션을 확인 하십시오.

증상

다음 업데이트가 설치 된 장치에이 문제가 발생 합니다.

KB 3000850: 2014 년 11 월 업데이트 롤업 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2참고: 이 문제는 운영 체제에서 빠른 시작 을 사용 하는 경우에 발생 합니다.이 문제 또한 해결할 수 있습니다 핫픽스를 설치 하지 않고 컴퓨터가 하드 검은 화면이 후 재부팅 합니다.

해결 방법

방법 1: Windows 업데이트

이 업데이트는 Windows Update에서 구할 수 있습니다.

방법 2: Microsoft 다운로드 센터

다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.

운영 체제

업데이트

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

참고: Windows RT 8.1 업데이트는 Windows 업데이트에서 얻을 수 있습니다.Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

119591 온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 2014 년 4 월 업데이트 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 (2919355) 롤업 8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 r 2에 설치 되어 있어야 합니다.

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 파일 정보 및 노트

중요: 8.1 Windows 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2012 R2 동일한 패키지에 포함 됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" 아래에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.

  • "추가 파일 정보" 절에 각 환경에 설치되어 있는 매니페스트 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)이 별도로 나열되어 있습니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Lsm.dll

6.3.9600.17690

667,648

20-Feb-2015

23:24

x86

Workerdd.dll

6.3.9600.17415

12,800

29-Oct-2014

02:03

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Lsm.dll

6.3.9600.17690

780,800

20-Feb-2015

23:49

x64

Workerdd.dll

6.3.9600.17415

14,336

29-Oct-2014

02:48

x64

지원 되는 모든 ARM 기반 버전의 Windows 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Lsm.dll

6.3.9600.17690

530,944

20-Feb-2015

23:22

적용할 수 없음

Workerdd.dll

6.3.9600.16384

12,800

22-Aug-2013

03:14

적용할 수 없음

추가 파일 정보

Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보

Windows 8.1의 모든 지원되는 x86 기반 버전에 대한 추가 파일

파일 이름

X86_50e74005a9a14b385e3bfc3349008129_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_dfe0f661bc7a9b8c.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

724

날짜(UTC)

21-Feb-2015

시간(UTC)

08:51

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d5af1e26300c76.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

42,063

날짜(UTC)

21-Feb-2015

시간(UTC)

08:53

플랫폼

적용할 수 없음

모든 지원되는 x64 기반 버전 Windows Server 2012 R2 및 Windows 8.1에 대한 추가 파일

파일 이름

Amd64_238fff99f8804a5ec434a2e909ad3a7e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_59393575f4929ee9.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

728

날짜(UTC)

21-Feb-2015

시간(UTC)

08:51

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_95f44aa1de8d7dac.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

42,069

날짜(UTC)

21-Feb-2015

시간(UTC)

08:55

플랫폼

적용할 수 없음

8.1 Windows의 지원 되는 모든 ARM 기반 버전에 대 한 추가 파일

파일 이름

Arm_1a09426cb31e781771775049c9ca0ad6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_54b363227a87a01b.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

724

날짜(UTC)

21-Feb-2015

시간(UTC)

08:51

플랫폼

적용할 수 없음

파일 이름

Arm_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d82176262d2b3c.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

42,063

날짜(UTC)

21-Feb-2015

시간(UTC)

08:51

플랫폼

적용할 수 없음

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용하는 용어를 참조하십시오.

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