증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Microsoft Exchange Server 2010에서 사이트 간 데이터베이스 가용성 그룹 (DAG)를 실행 하는 환경을 사용 하는.
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하나 이상의 구성원이 있는 DAG에서 오프 라인 상태인.
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온라인 모드에서 Microsoft Outlook를 사용 하 여 전자 메일 폴더를 열을 기준으로 정렬 하려고 합니다.
이 시나리오에서는 Outlook을 동결합니다. 또한 클라이언트 액세스 서버에서 다음과 유사한 이벤트가 기록 됩니다.
날짜 및 시간, /o = ORG/ou = /cn 사이트 있음 = 사용자 이름, OUTLOOK. EXE, Outlook 버전,, 클래식 ncacn_ip_tcp, 1118 (rop::1118) 00:00:05.0294985, "RopHandler: GetCollapseState: [StoragePermanentException] 축소 상태를 가져올 수 없습니다. [MapiExceptionCallFailed] MapiExceptionCallFailed->: 축소 상태에서 테이블을 가져올 수 없습니다. (hr = 0x80004005, ec = 1118)
참고: 기본적으로 이벤트는 다음 경로에 있습니다.
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\logging\RPC 클라이언트 액세스
원인
이 문제는 클라이언트 액세스 서버에서 오프 라인 서버에서 DAG는 활성 관리자에 게 문의 하려고 할 때 두 번째 5 시간 제한이 있기 때문에 발생 합니다. 그러면 연기 되는 Outlook 클라이언트에 대 한 RPC 응답 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.
2891587 에 대 한 업데이트 롤업 3 Exchange Server 2010 서비스 팩 3에 대 한
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
오랜 시간 동안 서버를 오프 라인 상태 이면 경우 다음 명령을 실행 하 여 활성화를 위해 차단 된 것 서버로 표시 해야 합니다.
Set-MailboxServer <server> -DatabaseCopyAutoActivationPolicy Blocked
세트-MailboxServer cmdlet에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동.
세트-MailboxServer cmdlet에 대 한 일반 정보DAGs에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:
DAGs에 대 한 일반 정보활성 관리자에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 이동.