Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

증상

특정 LG 노트북에서 Windows 7로 업그레이드 한 후 다음과 같은 경고 메시지가 Windows 배터리 수준에 표시 됩니다.

배터리를 교체 하는 것이 좋습니다.랩톱에 새 배터리를 삽입 하는 경우에이 경고가 표시 됩니다.

원인

시스템 펌웨어 (BIOS) 일부 LG 노트북의 코드 결함으로 인해이 문제가 발생합니다. 이러한 노트북 R500 제품군을 포함 됩니다.

고급 구성 및 전원 인터페이스 (ACPI) 펌웨어 초기화 하 고 설계 용량 필드 정적 배터리 정보 구조 _BIF 메서드를 사용 하 여 검색 된 보고 정확 하지 않습니다. 따라서 Windows에 보고 되는 설계 용량 정적 배터리 정보 구조에 보고 됩니다 마지막 완전 충전 용량 보다 훨씬 클 수 있습니다. Windows 배터리 측정기 마지막 완전 충전 용량을 배터리 상태를 확인 하려면 설계 용량으로 나눕니다. 마지막 완전 충전 용량 설계 용량의 40% 미만이 되 면 Windows 배터리 측정기 "배터리 교체 고려" 메시지를 표시 합니다. 이 문제가 발생 하면 설계 용량 마지막 완전 충전 용량 보다 훨씬 큰 것으로 보고 됩니다. 따라서 "배터리 교체 고려" 메시지가 항상 표시 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 컴퓨터의 BIOS 업데이트를 얻으려면 컴퓨터 제조업체에 문의 합니다. 자세한 내용은 다음 LG 웹 사이트를 방문 하십시오.

[BIOS] LG Notebook(R500) 시스템 BIOS Ver F.20

[BIOS] LG Notebook(P300) 시스템 BIOS Ver F.19

[BIOS] LG Notebook(R405) 시스템 BIOS Ver F.20이 문서에 나와 있는 공급 업체 제품 들은 Microsoft와 무관 한 회사에서 제조한. Microsoft는 성능 또는 안정성 이러한 제품에 대 한 명시적이 든 묵시적이 든 어떠한 보증도 하지 않습니다. Microsoft는 다른 공급 업체의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 제공 합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 다른 공급 업체 연락처 정보의 정확성을 보증 하지 않습니다.

추가 도움이 필요하신가요?

기술 향상
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Microsoft Insider 참가

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?

의견 주셔서 감사합니다!

×