핫픽스(빌드 7.5.3079.523)는 System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service 포털에서 사용할 수 있습니다.

포함된 새로운 기능

• 이제 다음 예제와 같이 요청 제공 양식에서 중첩 열거형 목록이 지원됩니다.
  
  

• 이제 Self-Service Portal을 사용하면 직접 URL을 사용하여 포털에서 다른 개체를 공유하고 액세스할 수 있습니다. 다음 URL 형식을 사용하여 포털에서 개별 항목을 참조할 수 있습니다.
  
  

  항목 종류	URL 형식
  제품 요청	https://<website_name>/Home/Makeform? BMEID=<bme_id>
  인시던트 유형 요청	https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<incident_id>
  서비스 요청 유형 요청	https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<service_request_id>
  수동 작업	https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<manual_activity_id>
  활동 검토	https://<website_name> / MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<review_activity_id>
  도움말 문서	https://<website_name>/KnowledgeBase/article/<id_of_knowledge_base_article>

해결된 문제

• 영향을 받는 사용자 및 사용자 필드에 의해 만들어진 서비스 계정으로 잘못 설정되었습니다.

• 인시던트 및 사용자 클래스에 대해 쿼리 형식 양식 요소가 작동하지 않습니다.

• 쿼리 형식 양식 요소가 양식의 일부인 경우 요청 제공 양식이 로드되지 않습니다.

• 사용자 이름 토큰은 매핑된 필드에 값을 전달하지 않습니다.

• 요청 양식을 취소해도 작동하지 않습니다.

• 긴 텍스트 문자열이 가운데 창의 목록에서 겹칩니다.

• 내 요청의 관련 활동은 항상 상태를 활성으로 표시합니다.

• 내 요청 및 내 활동 내 필터는 일부 언어에서 작동하지 않습니다.

• 일부 언어의 만료 날짜 열에 "잘못된 날짜 "가 표시됩니다.

• 요청의 주석은 잘못된 클래스를 사용합니다.

• 필수(필수) 제한은 쿼리 형식 양식 요소에서 작동하지 않습니다.

• 쿼리 양식 요소를 사용하면 단일 항목 선택용으로 구성된 경우에도 여러 항목을 선택할 수 있습니다.

• 일부 축소된 화면 해상도에서는 스크롤 막대가 작동하지 않습니다.

• 도움말 문서를 탐색하는 동안 이중 스크롤 막대가 나타납니다.

• 포털의 일부 영역은 Mozilla Firefox 웹 브라우저에서 렌더링되지 않습니다.

• 활동이 진행 중이 아닌 경우 알림 스티커를 제거하는 대신 내 활동에 0이 표시됩니다.

• SSL을 사용하도록 설정하면 브라우저는 포털을 탐색하는 동안 모든 콘텐츠 표시 단추와 함께 "보안 콘텐츠만 표시됩니다"라는 메시지를 정기적으로 표시합니다.

• 작업 로그에 추가하면 사용자의 표시 이름 대신 도메인\사용자 이름이 표시됩니다.

알려진 문제

• 즐겨찾기 해제는 요청 제품에 대해 작동하지 않습니다.

• Self-Service Portal은 언어에 따라 요청 제품을 필터링하지 않습니다.

• 같은 폼의 다른 쿼리에서 선택에 따라 달라지는 필터 조건을 사용하는 쿼리 폼 요소가 작동하지 않습니다.

• 동일한 요청 제공 양식의 여러 쿼리 양식 요소는 동일한 관계 형식을 추가할 수 없습니다.

• 직접 URL을 사용하여 요청을 열 때 작업 로그가 확장되지 않습니다.

System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal에 대해 이 핫픽스를 가져오고 설치하는 방법