증상
태블릿 또는 슬레이트 장치를 사용 하 고 다음 명령을 실행 하 여 복구 방법을 테스트 중 어느 것을 가정 합니다.
Bde 관리 forcerecovery
그러나 복구 암호를 입력 장치를 부팅할 수 없는 상태로 이동 합니다.
참고: 태블릿 장치에서 관리 bde forcerecovery 실행할 수 없습니다.
원인
부팅 관리자 사전 부팅 시간 동안 터치 입력을 처리할 수 없습니다 때문에이 문제가 발생 합니다. 부팅 관리자에서 컴퓨터 프로필 태블릿 또는 슬레이트 장치 인지를 감지 하면 터치 입력을 처리할 수 있는 Windows 복구 환경 (WinRE)로 리디렉션합니다. WinRE는 디스크에 TPM 보호기가 있는 경우 PCR reseal을 수행 합니다. Forcerecovery 관리 bde 명령을 사용 하는 경우 TPM 보호기 삭제 됩니다. 따라서 WinRE PCRs를 다시 봉인 수 없습니다. 그러면 무한 BitLocker 복구 주기 및 따라서 Windows로 부팅할 수 없습니다.
이 동작은 Windows의 모든 버전에 대 한 설계입니다.
참고: 하지에 표면 장치는 모든 Windows 8 기반 태블릿 장치에서이 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면, 다음과 같이 하십시오.
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BitLocker 복구 화면에서 Skip이 드라이브를선택 합니다.
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문제 해결 을 선택 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트.
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명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력 하십시오.
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관리 bde-c:-rp < 48 자리 숫자 복구 키 > 잠금 해제
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bde 관리-보호기-c:를 사용 하지 않도록 설정
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명령 프롬프트를 종료 합니다.
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장치를 종료 합니다.
장치를 다시 부팅 Windows로 부팅 합니다.
자세한 내용
이렇게 복구를 테스트 하려면 다음 방법 중 하나를 사용.
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보안 부팅을 해제 합니다.
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테스트를 실행 하 여 서명 활성화는 BCDEDIT testsigning 설정/ 명령입니다.
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실행 하 여 디버깅을 활성화 BCDEDIT /set에서 디버깅할입니다.
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부팅 가능 또는 부팅 관리자를 실행 하 여 디버깅 BCDEDIT/설정에서 부팅 디버그 또는 (BCDEDIT에 디버그 /set {bootmgr})).
이러한 메서드는 테스트 된 및 지원 됩니다. 다음이 방법 중 하나를 사용 하는 경우 나중에 해제 해야 합니다. 장기간이 모드에서 컴퓨터를 실행 하지 말아야.