증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
-
RT Windows 기반 컴퓨터 또는 Windows 8에서 2871389 업데이트를 설치합니다.
-
Windows 스토어에서 앱을 다운로드합니다.
-
설치 페이지에서 응용 프로그램을 선택 하 고 다운로드 하는 일시 중지를클릭 합니다.
이 시나리오에서는, 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 응용 프로그램은 설치 되지 않았습니다-정보 보기
오류 메시지를 클릭 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
발생 하 고이 응용 프로그램을 설치할 수 없습니다. 다시 시도 하십시오. 오류 코드: 0x80004004입니다.
참고: 클릭 하면 다시다운로드 프로세스가 다시 시작 됩니다.
해결 방법
업데이트 정보
이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 2883201을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 이동 하려면 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2883201 RT Windows, Windows 8 및 Windows Server 2012 업데이트 롤업: 2013 년 10 월
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명