증상

사용자 Mac 2011에 대 한 Microsoft Outlook 항목을 이동 하 고 Microsoft Exchange Server 2010 환경에 있는 항목의 범주를 변경 합니다 가정 합니다. Exchange Server 클라이언트 Mac 2011에 대 한 outlook 항목을 동기화를 하는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 가끔 받습니다.

동기화 할 레코드 ErrorCould: <메시지 이름> Exchange 서버로: <Exchange Server 이름> DetailsChangeKey은이 작업에 필요 합니다. 오류 코드-19946

원인

이 문제는 Exchange Server 클라이언트 Mac 2011에 대 한 outlook 항목을 동기화 하는 경우 Microsoft Exchange 웹 서비스에는 MoveItem 작업 이동한 항목의 잘못 된 변환 속성을 반환 하기 때문에 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.

업데이트 롤업 5 Exchange Server 2010 서비스 팩 1에 대 한 설명

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

MoveItem 작업에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

변환 속성에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

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