"하트 비트 실패" 메시지를 생성 하 고 회색 상태로 Windows Server 2008 R2 s p 1에서은 다음 OpsMgr 2012 또는 OpsMgr 2007 R2

증상

다음 조건 중 하나는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1) 환경에서 각 서버에 대해 true 가정 합니다.

  • System Center Operations Manager 2007 (OpsMgr 2007) 또는 System Center 2012 Operations Manager (OpsMgr 2012) RTM, 서비스 팩 1 또는 r 2는 서버에 설치 됩니다.

  • 상태 서비스를 사용 하 여 Operations Manager 서버 역할이 서버에 설치 됩니다. 좀 더 구체적으로 Operations Manager 게이트웨이 서버나 Operations Manager 에이전트를 Operations Manager 관리 서버로 서버 실행 중입니다.

네트워크 장치를 관리 하는 서버, 서버 다음과 유사한 경고 메시지를 생성 합니다.


하트 비트 실패
서버를 입력 합니다 있는 회색 상태, 따라서 서버에서 관리 하는 모든 장치를 입력 한 회색 out 또는 "모니터링 되지 않는" 상태.

참고: 서버에서 업데이트를 설치 하면이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 확인 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 "추가 정보" 섹션으로 이동 합니다.

원인

이 문제는 Advapi32.dll 파일 시스템 변경 이전에 교착 상태가 도입 된 때문에 발생 합니다. OpsMgr 2007 고 OpSMgr 2012이 교착이 상태에 의해 받는지.

참고: 다음은 영향을 받는 버전의 Advapi32.dll 파일입니다.

  • 6.1.7600.21271

  • 6.1.7601.22056

  • 6.1.7601.22119

  • 6.1.7601.22137


해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록이 필요하거나 별도로 서비스를 요청하려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 Windows Server 2008 R2 s p 1를 실행 합니다.

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 서비스 팩 1에 대한 정보

레지스트리 정보

이 핫픽스를 적용하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

877,568

10-Oct-2013

12:12

x64

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

642,048

10-Oct-2013

11:45

x86

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

1,566,208

10-Oct-2013

11:16

IA-64

Advapi32.dll

6.1.7601.22477

642,048

10-Oct-2013

11:45

x86


상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

OperationsManager 데이터베이스에 활동이 적은 경우 Monitoringhost.exe 프로세스 0 CPU 리소스를 소비 하는 경우 및 관리 서버에 기록 됩니다 다음 이벤트 중 하나를이 문서에서 설명 하는 문제를 발생할 수 있습니다.

  • 이벤트 ID 2115

  • 이벤트 ID 8000

  • 이벤트 ID 10000

  • 이벤트 ID 22402

  • 이벤트 ID 31042

  • 이벤트 ID 10451

  • 이벤트 ID 26017

Monitoringhost.exe 프로세스 0 CPU 리소스를 소모 하 고 Operations Manager 에이전트에 작업이 적은 OperationsManager 데이터베이스에는이 문서에 설명 되어 있는 문제가 발생할 수 있습니다.

자체이 문제가 발생할 수 있습니다 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:


소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트의 설명에 사용되는 표준 용어 설명

Windows Server 2008 r 2에 대 한 추가 파일 정보

Windows Server 2008 r 2의 지원 되는 모든 x64 기반 버전에 대 한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Amd64_4b7a47d710ee63f61ffe04bbd2bb3ca9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_51a13f3f1c09a77a.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,040

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

16:09

파일 이름

Amd64_8710c6214b466fd7e45e4b3bcbfd8f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_dc2d1279850ec96c.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

700

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

16:09

파일 이름

Amd64_bcefc28fec2efa8e3fc80a942fa72459_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_a933ba96808673f6.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

698

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

16:09

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_41b9faa6b66cf5b9.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,723

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

12:43

파일 이름

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,719

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

12:17

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Ia64_52c12a0c21c8cb3b710ac9a0b245afd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_753fd5a968507e30.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,038

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

16:09

파일 이름

Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59d0318fe0d8d7f.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,721

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

12:02

파일 이름

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,719

날짜(UTC)

10-Oct-2013

시간(UTC)

12:17


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