증상
Windows 로고 키트 가상 PC 및 Windows 설치된 7개 Windows IO 테스트를 통해 일반적인 시나리오 스트레스를 Windows 가정합니다. 이 시나리오에서는 컴퓨터가 충돌할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 중지 오류 메시지가 표시됩니다.
STOP 0x000000C4(parameter1,parameter2, parameter3, parameter4)DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
참고 사항
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이 문제는 모든 USB 드라이버에 대해 Driver Verifier를 수동으로 사용하도록 설정한 다음 Device Manager를 사용하여 모든 USB 호스트 컨트롤러를 사용하지 않도록 설정하는 경우도 발생합니다.
-
이 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 다릅니다.
-
모든 0x000000C4 중지 오류가 이 문제로 인해 발생하는 것은 아닙니다.
원인
가상 PC에서 USB 리디렉션 정책 관리자 드라이버(Windows)를 사용하기 때문에 이 메모리 누수 문제가 Usbrpm.sys. 이 드라이버는 특정 조건에서 적은 양의 메모리를 누수합니다.
참고 USB 포트 드라이버 언로드가 매우 작고 일반적인 작업에서 문제가 발생하지 않는 경우 유출된 메모리의 양입니다. 그러나 Driver Verifier를 사용하면 중지 오류가 발생합니다.
해결 방법
핫픽스 정보
Microsoft에서 지원되는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 핫픽스를 이 문서에 설명된 문제가 발생하는 시스템에만 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 영향을 심각하게 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서 맨 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않는 경우 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 얻습니다.
참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 해당하지 않는 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들 경우 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어를 볼 수 없는 경우 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없습니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행해야 합니다.
-
Windows 7
-
Windows 7 서비스 팩 1(SP1)
서버 7 또는 Windows Windows 서버 2008 R2 서비스 팩을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.
976932 7용 Service Pack 1 및 Windows 서버 2008 R2에 대한 Windows 정보
레지스트리 정보
이 패키지에서 핫픽스를 사용하게 하여 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 전역 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한이러한날짜와시간은파일에대해특정작업을수행할경우변경될수있습니다.
Windows 7개 파일 정보 노트
서버 Windows 7개 핫픽스 및 Windows 서버 2008 R2 핫픽스가 동일한 패키지에 포함됩니다. 그러나 Hotfix 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 7/Windows 서버 2008 R2"에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 항상 문서의 "적용" 섹션을 참조하여 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인할 수 있습니다.
-
특정 제품에 적용되는 파일, SR_Level(RTM, SPn)및 서비스 분기(LDR, GDR)는 다음 표와 같이 파일 버전 번호를 검사하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
SR_Level
서비스 분기
6.1.760
0.
16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.
20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
각 환경에 대해 설치된 매니페스트 파일(.매니페스트) 및 MUM 파일(.mum)은 Windows "7의 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일 및 연결된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
File name |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:31 |
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:42 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:24 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19-Mar-2011 |
05:17 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7
File name |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:01 |
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:20 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:09 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19-Mar-2011 |
06:23 |
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명 드라이버 확인자에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 클릭하여 드라이버 확인자에 대한 일반 정보를
확인합니다.
추가 파일 정보
7에 대한 Windows 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 Windows 7 버전에 대한 추가 파일
File name |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
705 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
705 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
705 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
705 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,387 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
07:15 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,387 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
07:23 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,387 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
06:55 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,387 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
07:22 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 추가 Windows 7
File name |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
709 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
709 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
709 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
709 |
날짜(UTC) |
21-Mar-2011 |
시간(UTC) |
17:20 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,391 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
08:07 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,391 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
08:21 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,391 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
08:06 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
파일 버전 |
해당 사항 없음 |
파일 크기 |
2,391 |
날짜(UTC) |
19-Mar-2011 |
시간(UTC) |
08:16 |