증상

특정 MediaTek (이전의 Ralink) 드라이버가 설치 되어 있는 Windows 8.1 기반 컴퓨터에서 컴퓨터가 중단 될 수 있습니다. 또한 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타납니다.

AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle


해결 방법

이 문제를 해결 하려면 업데이트 2917488 또는 2919355 업데이트를 설치 합니다.
구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 2919355 업데이트에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.

2919355 Windows RT 8.1, 8.1, Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 4 월 2014

2917488 업데이트 정보를 업데이트 합니다.

이 업데이트를 구하는 방법

이 업데이트는 Windows 8.1의 릴리스 버전으로 업그레이드 하는 경우에 제공 됩니다.

전제 조건

이 업데이트를 적용 하려면 Windows 8.1로 업그레이드 해야 합니다.

레지스트리 정보

이 업데이트를 적용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 이전에 릴리스된 업데이트를 대체하지 않습니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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