경우에 따라서는 상당히으로 작동 하지가 야 하는 방법. 사용자가 가장 일반적인 문제와 해결 방법을 다음과 같습니다. 기본적인 문제 해결을 수행 하 여 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 세 단계를 시도 하십시오.
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다시 한 번 확인:로그인에 문제가 있을 수 있습니다 인터넷에 연결 되어 있지입니다. 인터넷 케이블이 나 라우터를 다시 확인 합니다.
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정리:이미 해당 메시지를 읽을? 삭제 하거나 편지함을 totidy를 보관 합니다.
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다시 보겠습니다:, 아래 MSN 표시 오류를 방지 하려면 컴퓨터 디스플레이 시간과 날짜를 변경 해야 할 수 있습니다).
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MSN을 닫습니다.
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시계를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하면 작업 표시줄의 알림 영역에 (Windows 8 이상: 왼쪽 두 번 클릭), 날짜 /시간 조정 (Windows 8 이상: 날짜 및 시간 설정 변경을선택) 후 확인.
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가끔 문제가 로그인 해야 합니다. 이것은 실망을 알고는 일반적으로 쉽게 고칠 수입니다. 일 하는 다음 단계를 수행 하십시오. 기회는 터득할에서 이메일 오프 발사 수 있습니다.
참고
이러한 솔루션은 오류가 8B010024 및 8B010028에 적용 됩니다.
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다시 로그인 하세요. 암호는 대/소문자 구분, 대문자 표시 적절 한 암호를 허용 해야 합니다. 즉 하 고 암호가 올바른지 확인 하십시오. 즉, 만든 대로 암호를 입력 합니다.
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확인 하십시오 통해 MSN 계정을 활성화 됩니다. 당연 하 게 보일 수도 있지만 때로는 이런 세부 사항을 간과 수 있습니다. 멤버십은 만료 되어 실제로 계속 진행 및 를 갱신합니다. 그렇지 않은 경우에 다른 솔루션을 시도해 보십시오.
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MSN 개인 정보 설정은 설정 못했습니다 너무 높으면 사용자의 액세스를 차단. 로그인 하려면 개인 정보 설정을 '보통' 이하로 설정 해야 합니다.
Microsoft 계정에 사용할 수 없는 경우에 "우리가 로그인 할 수 없습니다 온라인 있습니다.." 라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 뉴스 및 날씨 등과 같은 Microsoft 계정에서 필요로 하지 않는 MSN을 사용 하 여 MSN 기능에 여전히 로그인 할 수 있습니다. 서비스를 다시 사용할 수 있게 되 면 로그인 합니다.
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잠재적인 위협 으로부터 컴퓨터를 보호 하기 위해, 방화벽이 나 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램을 방해할 수 연결.
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SSL (Secure Sockets Layer) 사용 하지 않고 SSL 사용 하는 페이지에 액세스를 시도 활성화 되 고 이어질 수 있습니다 "페이지를 표시할 수 없습니다." 메시지가. SSL 프로토콜을 사용합니다.
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전화 접속 연결을 사용 하 시겠습니까? 다음 MSN 원활 하 게 실행 될 Windows Internet Explorer 설정을 변경 해야 합니다.
모뎀 진단 유틸리티 실행 모뎀의 연결 속도, 신호 강도 테스트 하려면 모뎀 진단 유틸리티를 실행 해야 합니다.
참고
모든 버전의 Windows에 대 한 진단 유틸리티를 실행 하기 전에 모든 창과 프로그램을 닫으면 있는지 확인 하십시오.
Windows 2000 또는 그 이상:
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시작 , 실행을 선택 합니다.
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표시 하 고 실행 상자에 입력 및 제어 전화 통신에 붙여넣을 복사한 다음 Enter키를 누릅니다.
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최대 속도목록에서 57600한 다음 확인을 선택 합니다.
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진단 탭에서 모뎀 진단 프로그램을 실행 하려면 옆에 있는 COM 포트를 선택 합니다.
추가 정보를 선택 합니다. 모뎀이 응답 하 고이 작동 하 고, 모뎀 정보가 표시 됩니다.
오류 메시지가 나타나면 "MSN에서 내부 오류가 발생 했습니다 및 종료 됩니다", 또는 MSN 소프트웨어 자주 응답 하지 않는 경우:
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Windows 업데이트 페이지를 방문 하 여 최신 Microsoft Windows 업데이트를 가질 수 있도록 하 여 원활 하 게 실행 하는 컴퓨터를 유지할 수 있습니다. 업데이트가 완료 되 면 업데이트 내용을 적용 하려면 컴퓨터를 다시 시작 하 라는 메시지가 나타납니다.
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Windows Internet Explorer 다운로드 페이지를 방문 하 여 Internet Explorer 최신 버전을가지고 있는지 확인 하십시오. 업데이트를 해야 하는 경우 최신 버전을 다운로드 하려면 기회를 제공 됩니다. 다운로드 한 업데이트단추를 선택 합니다.
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컴퓨터를 다시 시작한 다음 MSN 로그인 다시.
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MSN의 최신 버전을 다운로드 하려면 MSN 회원 센터 방문. 최소 요구 사항을 만족 하도록 컴퓨터가 지금 다운로드 한 후에 지금 설치 를 선택 하 고 따릅니다 있는 화상 지침.
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MSN 계정을 제거한 다음 다시 추가 합니다. 주의 계정 관리자를 추가 하거나 제거할 구성원 계정 이어야 합니다. 또한 계정이 제거 되 면 모든 정보가 연결 된 계정 사용자의 계정에 저장 된 MSN 메시지 등도 제거 됩니다.
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도움말 및 설정 메뉴 및 다음 거래처unts & 결제를선택 합니다.
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구성원 계정 제거를 선택 합니다.
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제거할 계정의 이름 옆에 제거를 선택 합니다.
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변경 내용 저장을 선택 합니다.
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방화벽은 안전 하 하면 인터넷상 사용자 컴퓨터에서 사용자를 유지 하 여 디자인 되었습니다. MSN Explorer 등 올바르게 동작 일부 프로그램을 방지할 수도 있습니다. 방화벽 간섭이 있는지 검사합니다.
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네트워크 중단 발생할 가능성이 나누기를 대체 하 게 될 수 있습니다. 네트워크 상태 페이지 를 방문 하 고 목록에서 서비스를 선택 하 여 네트워크 상태를 확인 합니다.
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전화 접속 서비스를 사용 하는 경우 컴퓨터 수 따라서 연결 오류를 일으킬 수 있는 적절 걸기 수 없습니다. 기간을 변경할 수 있습니다 사용자 컴퓨터 다이얼을 조작 하 고 새 액세스 번호 (아래 설명)을 선택 하 여 전화 걸기 설정을 합니다.
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MSN 로그인 화면에서 맨 위에 있는 선택 연결 설정 합니다.
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새로 만들기를 선택한 후 다음 을 선택 하 고 따릅니다 있는 화상 지침.
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하면 MSN에 로그인을 시도 했지만 "우리가 찾을 수 없습니다 인터넷에 연결" 오류 메시지를 받았습니다? 이 쉽게 문제 해결 다음 단계를 백업 하는 것을 사용 하 여 수정 된 시간에 실행 되 고 될 수 있는 몇 가지 간단한 작업입니다.
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우선 문제가 최종 사용자에 및 네트워크가 중단 될 수 있습니다. 네트워크 상태 페이지를 확인 하 고 서비스를 선택 하 고 목록에서 키를 누릅니다.
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MSN 계정을 제거한 다음 다시 추가 합니다. 주의 계정 관리자를 추가 하거나 제거할 구성원 계정 이어야 합니다. 또한 계정이 제거 되 면 모든 정보가 연결 된 계정 사용자의 계정에 저장 된 MSN 메시지 등도 제거 됩니다.
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전화 접속 서비스를 사용 하는 경우 컴퓨터 수 따라서 연결 오류를 일으킬 수 있는 적절 걸기 수 없습니다. 기간을 변경할 수 있습니다 새 전화 걸기 위치를 추가 하 여 사용자의 컴퓨터에 전화 접속 합니다.
참고
유지 연결 문제가 있습니까? [ 피드백 ] 메뉴를 선택 하 고 MSN 기술 지원 피드백을 보낼 수 있는 문제 보고서 를 선택 합니다.
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사용자 보안 사이트 검색 설정 및 Internet Explorer 암호화 설정을 다시 설정 해야 합니다와 같은 설정의 일부는 해제 될 수 있습니다.
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잘못 된 설정에서 문제 많이 생기고 있습니다. 이 경우 전화 접속 연결을 위해 최적화에 Internet Explorer 설정을 할 수 있습니다.
"클라이언트 Microsoft 네트워크용" 기본 네트워크 로그온으로 설정 되어 있는지 확인 하는 기본 네트워크 로그온을 확인 하려면 사용 중인 운영 체제에 대 한 지시를 따릅니다.Windows Vista 이상 버전
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바탕 화면에서 시작 , 실행을 선택 합니다. OR 시작 선택한 다음 검색 시작 상자에서를 클릭 합니다.
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형식/복사 붙여넣기에 ncpa.cpl실행/검색 시작 상자.
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전화 접속MSN 전화 접속 연결 속도 (kbps 단위로 표시 됨)을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 속성을 선택 합니다.
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네트워킹 탭의 이 연결에 다음 항목 사용에서 Microsoft 네트워크용 클라이언트 확인란을 누른 다음 확인을 선택 합니다.
참고
경우 클라이언트 Microsoft 네트워크용 나열 되지 않으면 설치, Microsoft 네트워크용 클라이언트를 찾고 선택한 다음 추가선택 합니다.
설치 CD를 주문 합니다.
MSN 소프트웨어를 다운로드 하는 데 문제가 있는 경우 바로 소프트웨어의 물리적 복사본을 하거나 친구에 게 기존 계정이 있는지 묻는 페이지로 연결 될 수 있는 CD 주문 페이지 를 방문 합니다. 해당 상자를 선택 하 고 따릅니다 있는 화상 지침.