증상
Windows 7 기반 있거나 하 고 있는 2 (2 SMB) 프로토콜은 원격 클라이언트 서버 메시지 블록 버전을 실행 하는 Windows Server 2008 R2 기반 컴퓨터에서 가정 합니다. 이 시나리오에서는 Srv2.sys 파일에서 0x000000C2 Stop 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 SMB 클라이언트가 SMB 2 서버에서 데이터를 가져올 수 없습니다.
원인
이 문제는 파일 Id를 포함 하는 내부 데이터베이스에 액세스 하기 위한 키를 반환 하는 함수 반환 잘못 된 키를 시작 하기 때문에 발생 합니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오. 참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록이 필요하거나 별도로 서비스를 요청하려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행해야 합니다.
-
Windows 7
-
Windows 7 서비스 팩 1(SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1)
Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7 서비스 팩 1에 대 한 정보를 참조 하십시오.
다시 시작 정보
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 할 수 있습니다.
대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열 된. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 항상 각 핫픽스 적용 되는 실제 운영 체제 확인 하려면 문서 "적용 대상" 섹션을 참조 하십시오.
-
특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.1.7600. 21 xxx
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601. 22 xxx
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
312,320 |
10-Jul-2013 |
02:51 |
x86 |
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
313,856 |
10-Jul-2013 |
02:41 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
397,312 |
10-Jul-2013 |
03:09 |
x64 |
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
406,016 |
10-Jul-2013 |
02:57 |
x64 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7600.21561 |
794,112 |
10-Jul-2013 |
02:30 |
IA-64 |
Srv2.sys |
6.1.7601.22381 |
799,232 |
10-Jul-2013 |
02:21 |
IA-64 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명을참조 하십시오.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,342 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
X86_02250b2c178a923a7dcbe12bc0623161_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_f5a3313f70a89ec6.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
700 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
X86_d58d445d13b51c2104d00748a67d58c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_52d70f0e580a3a61.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
700 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5e162b70e0628b.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,655 |
날짜(UTC) |
10-Jul-2013 |
시간(UTC) |
05:48 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc2ed3596e170659.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,655 |
날짜(UTC) |
10-Jul-2013 |
시간(UTC) |
05:02 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Amd64_4b302753cbce7b51d85e1a90b7cb9ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9dd0c77fa2b4fa70.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
704 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Amd64_df603bb6661a0eb5a822ee22f0a83420_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_283ae3f776d5a18a.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
704 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_367cb1af293dd3c1.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,657 |
날짜(UTC) |
10-Jul-2013 |
시간(UTC) |
06:17 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_384d6edd2674778f.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,657 |
날짜(UTC) |
10-Jul-2013 |
시간(UTC) |
06:02 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,780 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름 |
Ia64_209efee6de069dacf9130446c396b8d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9fea94f8c5577b0e.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
702 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Ia64_a83e4af02bf110a8fe98c1127a3f2842_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_896ceeae40414363.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
702 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5fba2170de6b87.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,656 |
날짜(UTC) |
10-Jul-2013 |
시간(UTC) |
06:13 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc30774f6e150f55.manifest |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
2,656 |
날짜(UTC) |
10-Jul-2013 |
시간(UTC) |
04:47 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
파일 크기 |
1,947 |
날짜(UTC) |
11-Jul-2013 |
시간(UTC) |
11:57 |
플랫폼 |
적용할 수 없음 |