증상
문제 1
Microsoft OneNote를 통해 모바일 장치 관리자 (MDM) RT 8.1 Windows 또는 Windows 8.1 같은 Windows 저장소 응용 프로그램을 설치 하는 것을 가정 합니다. 이 경우 Windows 저장소를 통해 응용 프로그램을 업데이트할 수 없습니다. 특히 저장소 업데이트 페이지에서 응용 프로그램에 대 한 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
이 앱이 설치 되지 않은 정보를 봅니다.
또한 세부 정보 보기 링크를 클릭 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
발생 하 고이 응용 프로그램을 설치할 수 없습니다. 다시 시도 하십시오. 오류 코드: 0x803d0000
문제 2
RT 8.1 Windows 또는 Windows 8.1 영어가 아닌 문자를 사용 하는 장치 이름을 MDM 서비스 장치 인벤토리를 올바르게 처리할 수 없습니다.
또한 VPN 연결이 나 Wifi 프로 파일 이름이 영어가 아닌 문자를 포함 되어 등록 된 장치는 MDM 서비스의 프로필을 검색할 수 없습니다.
해결 방법
업데이트 정보
이 업데이트를 구하는 방법
Windows 업데이트
이 업데이트는 Windows Update에서 구할 수 있습니다.
Microsoft 다운로드 센터
다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.
|
운영 체제 |
업데이트 |
|---|---|
|
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1 |
|
|
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 |
참고 Windows RT 8.1 업데이트 Windows Update에서 구할 수 있습니다.
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
119591 온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.
전제 조건
이 업데이트를 설치 하기 위한 필수 되지 않습니다.
레지스트리 정보
이 패키지의 업데이트를 사용하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
업데이트 대체 정보
이 업데이트는 이전에 릴리스된 업데이트를 대체하지 않습니다.
이 업데이트의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
RT 8.1 Windows 및 Windows 8.1 파일 정보 노트
-
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.3.960 0.17 xxx
8.1 Windows 및 Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 개별적으로 나열 "Windows RT 8.1 및 8.1에 대 한 추가 파일 정보" 절에는. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
Windows RT 8.1용
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
해당 없음 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
해당 없음 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
해당 없음 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
해당 없음 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
해당 없음 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
해당 없음 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128,000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
해당 없음 |
|
Mdmappprov.mof |
해당 없음 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
해당 없음 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
해당 없음 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
해당 없음 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
해당 없음 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
해당 없음 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
해당 없음 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
해당 없음 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
해당 없음 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
해당 없음 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
해당 없음 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
해당 없음 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
해당 없음 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
해당 없음 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
해당 없음 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
해당 없음 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
해당 없음 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
해당 없음 |
추가 파일 정보
RT 8.1 Windows 및 Windows 8.1에 대 한 추가 파일 정보
RT 8.1 Windows에 대한 추가 파일 정보
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
696 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
16:00 |
|
파일 이름 |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
708 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
16:00 |
|
파일 이름 |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
685 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
16:00 |
|
파일 이름 |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
5,017 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
05:56 |
|
파일 이름 |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,173 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
05:55 |
|
파일 이름 |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
5,008 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
05:55 |
Windows 8.1의 모든 지원되는 x86 기반 버전에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
708 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
15:58 |
|
파일 이름 |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
685 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
15:58 |
|
파일 이름 |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
696 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
15:58 |
|
파일 이름 |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
5,017 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
08:43 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,173 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
08:43 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
5,008 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
08:43 |
Windows 8.1의 지원되는 모든 x64 기반 버전에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
689 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
15:59 |
|
파일 이름 |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
712 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
15:59 |
|
파일 이름 |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
700 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
15:59 |
|
파일 이름 |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
5,021 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
10:49 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,177 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
10:49 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
5,012 |
|
날짜(UTC) |
25-Jun-2014 |
|
시간(UTC) |
10:49 |
참조
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
