이 문서에서는 Windows 8.1, Windows RT 8.1 또는 R2에서 시스템 파일 또는 장치 드라이버가 압축될 때 발생하는 다양한 알려진 Windows Server 2012 설명하고 있습니다. 핫픽스를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 핫픽스에는 전제가 있습니다.
증상
Windows 8.1, Windows RT 8.1 또는 Windows Server 2012 R2를 실행하는 컴퓨터가 있으며 4,096비트(4K) 물리적 섹터 크기가 있는 고급 형식 디스크가 있는 것으로 가정합니다. Windows 8.1, Windows RT 8.1 및 Windows Server 2012 R2의 서비스 스택은 디스크 공간을 절약하기 위해 일부 디바이스 드라이버 및 기타 시스템 파일에서 NTFS 압축을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 업데이트를 설치한 후에 이 문제가 발생할 수 있습니다.Ntfs.sys 파일에 문제가 있기 때문에 압축된 파일이 4K 섹터 디스크에서 로드될 때 0으로 초기화될 것으로 예상되는 RAM(임의 액세스 메모리)이 대신 임의 데이터를 포함하기 때문에 다양한 드라이버에서 오류가 발생할 수 있습니다.
이 핫픽스에서 해결된 알려진 문제
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컴퓨터에 가상 하드 디스크(VHD 또는 VHDX)를 탑재하려고 합니다. 이 경우 다음과 같은 중지 오류가 표시됩니다.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP: 0x0000003B(parameter1,parameter2,parameter3,parameter4)
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컴퓨터를 시작하는 동안 다음과 같은 중지 오류가 표시됩니다.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED STOP: 0x0000007E(parameter1,parameter2,parameter3,parameter4)
디버거를 사용하여 메모리 덤프 파일을 분석하는 경우 잘못된 주소에서 일부 intelppm.sys 실행하려고 시도한 것일 수 있습니다. 또는 다른 드라이버(예: wpprecorder.sys)를 로드할 때 오류가 cdrom.sys.참고 사항
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중지 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라집니다.
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모든 "0x0000003B" 또는 "0x0000007E" 중지 오류는 이 문제로 인해 발생합니다.
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Windows 업데이트를 설치한 후 시스템 파일이 압축되는 경우도 있습니다.
원인
이 문제는 압축된 파일의 읽기를 두 번 버퍼링해야 하기 때문에 발생합니다. 4K 섹터 디스크의 압축된 이진 파일을 메모리로 읽는 경우 일부 메모리가 원래 버퍼 길이를 초과하여 복사될 수 있습니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않는 경우 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 요청을 제출하여 핫픽스를 얻습니다. 참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 대한 자격이 없는 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들 경우 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고로 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어가 표시되지 않는 경우 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없는 것입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용하려면 Windows 8.1 또는 R2에 업데이트 2919355가 Windows Server 2012 합니다.
레지스트리 정보
이 패키지에서 핫픽스를 사용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 전역 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 파일 정보 및 참고 사항
중요한 Windows 8.1 핫픽스 및 Windows Server 2012 R2 핫픽스가 동일한 패키지에 포함됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" 아래에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 항상 문서의 "적용 적용" 섹션을 참조하여 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인할 수 있습니다.
-
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn)및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표와 같이 파일 버전 번호를 검사하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1, Windows RT 8.1 및 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
각 환경에 대해 설치된 매니페스트 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM, MANIFEST 및 연결된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
1,687,872 |
2015년 1월 14일 |
20:06 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
2,022,720 |
2015년 1월 14일 |
20:12 |
x64 |
지원되는 모든 ARM 기반 버전의 Windows 8.1 버전에 
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
1,495,888 |
2015년 1월 14일 |
20:18 |
Not applicable |
추가 파일 정보
Windows 8.1 및 R2 버전에 대한 Windows Server 2012 파일
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1 버전에 대한 추가
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파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
692 |
|
날짜(UTC) |
2015년 1월 14일 |
|
시간(UTC) |
20:30 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b45ec80385d9adb.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
16,008 |
|
날짜(UTC) |
2015년 1월 14일 |
|
시간(UTC) |
20:34 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 R2에 대한 Windows Server 2012 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
696 |
|
날짜(UTC) |
2015년 1월 14일 |
|
시간(UTC) |
20:30 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_97648803f0bb0c11.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
16,014 |
|
날짜(UTC) |
2015년 1월 14일 |
|
시간(UTC) |
20:38 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 ARM 기반 버전의 Windows 8.1에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
692 |
|
날짜(UTC) |
2015년 1월 14일 |
|
시간(UTC) |
20:30 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b485ed8385ab9a1.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
16,008 |
|
날짜(UTC) |
2015년 1월 14일 |
|
시간(UTC) |
20:30 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
참조
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어를 참조하세요.
