증상
1 기가바이트 (GB) 메모리를 설치 하 고 Windows 8의 32 비트 버전을 실행 중인 컴퓨터를 해야 합니다. 8.1 Windows로 업그레이드 하려고 하면 업그레이드가 실패 하 고 시스템을 이전 상태로 다시 롤백됩니다.
원인
이 문제는 업그레이드에 대 한 임의 액세스 메모리 (RAM) 컴퓨터에서 사용할 수 있는 너무 크기 때문에 발생 합니다. 사용할 수 있는 RAM 1GB 미만입니다.
해결 방법
업데이트 정보
이 업데이트를 구하는 방법
이 업데이트는 Windows 8.1로 업그레이드할 때 적용 됩니다. 개입 없이이 업데이트를 적용 해야 합니다.
전제 조건
이 업데이트를 적용 하려면 Windows 8의 32 비트 버전을 실행 합니다.
다시 시작 요구 사항
이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
업데이트 대체 정보
이 업데이트는 이전에 릴리스된 어떠한 업데이트도 대체하지 않습니다.
이 업데이트의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 8.1 파일 정보 및 참고 사항
-
적용할 특정 제품, 중요 시점 (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.
지원 되는 모든 x86 기반 시스템
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
해당 없음 |
2,760,704 |
19-Sep-2013 |
02:48 |
x86 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
3,115,608 |
19-Sep-2013 |
06:28 |
x86 |
지원 되는 모든 x64 기반 시스템
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
해당 없음 |
5,642,752 |
19-Sep-2013 |
03:23 |
x64 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
6,168,152 |
19-Sep-2013 |
13:15 |
x64 |
지원 되는 모든 ARM 기반 시스템
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
적용할 수 없음 |
4,961,120 |
19-Sep-2013 |
04:17 |
해당 없음 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
5,396,976 |
19-Sep-2013 |
04:16 |
해당 없음 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
소프트웨어 업데이트를 설명 하는 용어 사용을 참조 하십시오.