증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
-
8.1 Windows를 실행 하는 컴퓨터 A에서 작업 하는 사용자와 공유 하는 다른 컴퓨터 (B 컴퓨터) 네트워크를 통해 프린터에 연결 합니다.
-
공유 프린터 연결 프로토콜 장치 (WSD)에서 웹 서비스를 통해 컴퓨터 B에 연결 되어 있습니다.
-
A. 컴퓨터에 업데이트 2975719 (즉, 2014 년 9 월 2 이전에 출시 된)를 적용 하는 사용자
이 시나리오에서 사용자는 모든 프린터로 인쇄할 수 없습니다.
원인
인쇄 스풀러 서비스가 충돌 때문에이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 2014 년 9 월 2에서 다시 출시 된 업데이트 2975719 을 설치 합니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명