증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • 네트워크 공유 폴더에서 Microsoft Office Excel 통합 문서를 해야합니다.

  • 공유 폴더의 이름을 특정 일본어 문자를 사용 하 여 시작합니다.

  • Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Excel 통합 문서를 열려고 시도.

이 시나리오 중 하나가 발생 하면 다음과 같은 경우:

  • Excel 2003 통합 문서를 사용 하 여 Excel 2003 통합 문서를 열기 전에 몇 초간 고정 됩니다.

  • 통합 문서를 열고 바로 가기를 만들면, Excel 통합 문서를 열기 전에 30 초 이상 고정 됩니다.

  • 관리 도구 에서 서비스WebClient 서비스를 사용 하면 제어판에서 다음 통합 문서를 열고 빈 셀 선택, 시스템이 몇 초간 멈춥니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 2014 년 11 월 업데이트 롤업을 설치 합니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명을참조 하십시오.

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