증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Windows 8.1, Windows RT 8.1 또는 Windows Server 2012 r 2를 실행 하는 컴퓨터에서 두 개 이상의 계정이 있습니다.
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가로 방향으로 컴퓨터에 로그온.
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(대칭 이동) 가로 해상도에서 화면 방향을 변경할.
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다른 계정으로 전환 하려고 합니다.
이 시나리오에서는 컴퓨터 동결 콜드 종료 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.
원인
이 문제는 다른 계정으로 전환 하는 경우 교착 상태가 발생 하기 때문에 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 2995388을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 자세한 방법을 확인하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
2995388 2014 년 10 월 업데이트 롤업 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
