Adobe Acrobat 7.0을 설치한 후 Word가 변경 내용을 저장하지 않거나 Office 프로그램에서 오류 메시지가 나타난다

중요 이 문서에서는 레지스트리 수정 방법을 설명합니다. 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알고 있어야 합니다. 레지스트리 백업, 복원 및 수정 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

256986 Microsoft Windows 레지스트리 설명

현상

"본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft Office 프로그램을 사용하면 다음과 같은 문제가 하나 이상 발생할 수 있습니다.

  • Microsoft Word에서 작업 영역을 변경한 경우 Word를 종료할 때 변경 내용이 저장되지 않습니다. 작업 영역에서 수행할 수 있는 변경 작업에는 다음과 같은 것들이 있습니다.

    • 매크로 만들기

    • 기본 글꼴 변경

    • 상용구 항목 추가

    • 도구 모음 추가

    Word를 다시 시작하면 변경 또는 추가한 항목을 사용할 수 없습니다.

    참고 이 문제는 기본 서식 파일을 저장할 때 확인 확인란을 선택한 경우에도 발생합니다.

  • Office 프로그램을 시작하려고 하면 다음 중 하나와 유사한 오류 메시지가 나타납니다.

    visual c++ runtime error

    Microsoft visual c++ runtime library

    Program files\Microsoft office\office10\product name.exe

    This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.

  • Word 2002 문서를 열면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.

    메모리가 부족하여 지정한 글꼴을 나타낼 수 없습니다.

원인

이러한 문제는 Adobe Acrobat 7.0 Professional, Adobe Acrobat 7.0 Standard 또는 Adobe Acrobat 7.0 Elements를 설치한 후에 발생할 수 있습니다.

Acrobat 7.0은 다음 폴더에 COM 추가 기능을 설치합니다.

\Acrobat 7.0\PDFMaker\Office이 COM 추가 기능은 Office 프로그램에 PDFMaker 아이콘과 메뉴 명령을 제공합니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 상황에 따라 다음 방법 중 하나를 사용하십시오. Word를 종료할 때 변경 내용이 저장되지 않으면 방법 1이나 방법 2를 사용하고, Office 프로그램을 시작하려고 하거나 Word 문서를 열려고 할 때 오류 메시지가 나타나면 방법 3이나 방법 4를 사용하십시오.

방법 1: Word에서 파일 메뉴의 "모두 저장" 명령을 사용하여 매크로, 기본 설정 및 사용자 지정 설정 저장

매크로, 기본 설정 및 사용자 지정 설정을 수동으로 저장하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Shift 키를 누르고 있습니다.

  2. 파일 메뉴에서 모두 저장을 누릅니다.

변경 내용이 저장됩니다. 또한 변경 내용이 다른 Word 문서에서 사용할 수 있게 됩니다.

방법 2: 파일 메뉴를 사용자 지정하여 "모두 저장" 명령 추가

Word에서 파일 메뉴에 모두 저장 명령을 추가합니다. 그런 다음 매크로, 기본 설정 또는 사용자 지정 설정을 만들 때마다 모두 저장 명령을 사용합니다.

Word에서 파일 메뉴에 모두 저장 명령을 추가하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 도구 메뉴에서 사용자 지정을 누릅니다.

  2. 명령 탭의 범주 아래에서 파일을 누릅니다.

  3. 명령 아래에서 모두 저장파일 메뉴로 끕니다. 파일 메뉴가 열리면 모두 저장 명령을 원하는 위치에 놓습니다.

  4. 사용자 지정 대화 상자를 닫습니다.

방법 3: Adobe에 문의

Adobe Systems Incorporated에 문의하여 Acrobat 7.0의 업데이트를 구할 수 있는지 여부를 확인합니다.
Adobe Systems Incorporated에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

65416 A-K로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60781 L-P로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록

60782 Q-Z로 시작하는 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 목록이 문서에 포함된 다른 공급업체의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 다른 공급업체 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

방법 4: Office에서 Adobe 추가 기능 제거

Adobe 추가 기능을 제거하면 Office 프로그램에서 파일을 PDF(Portable Document File) 형식으로 저장할 수 없습니다.

Adobe 추가 기능을 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

참고 Microsoft Windows 버전이 다양하므로 사용하는 컴퓨터에 따라 아래 단계가 다를 수도 있습니다. 이러한 경우에는 해당 제품 설명서를 참조하여 아래 절차를 수행하십시오.

  1. 모든 프로그램을 종료합니다.

  2. 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음 제어판을 누릅니다.

  3. 프로그램 추가/제거를 두 번 누릅니다.

  4. 현재 설치된 프로그램 아래에서 Adobe Acrobat Professional 7.0을 누르고 변경을 누릅니다.

  5. 수정을 누른 후 다음을 누릅니다.

  6. Adobe PDF 작성을 확장합니다.

  7. Acrobat PDFMaker를 확장합니다.

  8. Microsoft Office 옆에 있는 화살표를 누른 다음 설치 안됨을 누릅니다.

  9. Adobe Acrobat Professional 7.0 설치 마법사에서 확인을 누릅니다.

  10. 프로그램 추가/제거를 닫습니다.

위의 단계를 완료한 후에도 앞에서 나열한 문제가 계속 발생하면 레지스트리에서 Adobe 추가 기능을 수동으로 제거할 수 있습니다.

중요 Adobe 추가 기능을 수동으로 제거하기 전에 Adobe에 자세한 내용을 문의하십시오.

경고 레지스트리 편집기나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 이러한 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리의 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
Adobe 추가 기능을 수동으로 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작, 실행을 차례로 누르고 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.Office.Addin

  3. 파일 메뉴에서 내보내기를 누른 다음 파일 이름을 입력하고 저장을 누릅니다.

  4. PDFMaker.Office.Addin 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.

  5. 3단계와 4단계를 수행하여 다음 레지스트리 하위 키에서 추가 기능 레지스트리 항목을 삭제합니다.

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin



    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook

  6. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

추가 정보

Normal.dot 파일은 Word에서 사용하는 기본 서식 파일입니다. 기본적으로 모든 새 문서에 적용되는 변경 내용은 Normal.dot 파일에 저장됩니다. 변경 내용을 저장할 때 다른 서식 파일을 지정하지 않는 한 변경 내용은 Normal.dot 파일에 저장됩니다. Acrobat 7.0은 Word가 변경 내용을 자동으로 Normal.dot 파일에 저장하는 것을 막을 수 있습니다.

이 문제에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 Adobe 웹 사이트를 방문하십시오.

http://www.adobe.com/support/techdocs/331259.html



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