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Microsoft 365 보호 된 메시지는 개인 정보 보호 및 보안을 위해 기밀 또는 중요 전자 메일 콘텐츠를 보내는 데 사용 됩니다. Microsoft 365 으로 보호 된 메시지를 받은 경우 Android 휴대폰 또는 태블릿에서이를 볼 수 있습니다.

조직의 설정 방식에 따라 Android 장치에서 Microsoft 365 보호 된 메시지를 읽는 데 사용할 수 있는 다양 한 옵션이 있습니다.

참고: 조직이 보유 한 OME 기능을 모르는 경우 IT 관리자에 게 문의 해야 합니다.

조직에서 사용 중인 OME 환경을 선택 합니다.

조직이 최신 OME 기능으로 업데이트 된 경우에는 더 이상 별도의 앱을 다운로드 하 여 Microsoft 365 보호 된 메시지를 읽을 필요가 없습니다.

2018 년 8 월 15 일에 Office 메시지 암호화 (OME) 뷰어 모바일 앱을 더 이상 Google Play 스토어에서 사용할 수 없습니다. OME Viewer 앱이 이미 설치 되어 있는 경우 계속 사용할 수 있습니다.

OME Viewer Android 앱을 사용 하 여 보호 된 메시지 보기

아래 옵션에서 전자 메일 앱을 선택 합니다.

OME 뷰어를 사용 하 여 더 많은 작업 수행

  1. OME 뷰어에 열려 있는 암호화 된 메시지를 사용 하 여 회신 화살표 아이콘을 탭 합니다.

    OME 뷰어-답 글 1

  2. 회신 또는 전체 회신을 탭합니다. 메시지를 전달할 수도 있습니다.

  3. 회신을 입력 하 고 보내기를탭 합니다.

    OME 뷰어-답 글 2

회신 메시지를 암호화한 경우 암호화된 회신의 사본이 사용자에게 전송됩니다.

  1. OME Viewer에서 암호화 된 메시지를 열고 첨부 파일을 탭 합니다.

  2. 다운로드 한 후에는 앱을 선택 하 여 첨부 파일을 봅니다.

암호화 된 메시지에 액세스 하는 데 도움이 필요 하세요? 아래에서 다음 팁을 시도해 보세요.

  • 로드 화면에 문제가 있거나 아무 것도 로드 하지 않은 경우에는 앱을 종료 하 고 단계를 다시 진행 합니다.

  • 받은 편지함에서 Microsoft 365 메시지 암호화 의 암호를 찾을 수 없는 경우 스팸 폴더나 필터 옵션을 확인 합니다.

  • 15 분 이상 지난 후에 암호가 유효 하지 않은 경우에는 위의 단계를 다시 진행 하 여 새 암호를 요청 합니다.

  • 암호를 클릭 했지만 아무 작업도 수행 되지 않은 경우 암호를 전자 메일로 돌아가서 다시 탭 합니다.

  • "Microsoft 계정을 찾지 못했습니다." 메시지가 표시 되는 경우 전자 메일 주소를 올바르게 입력 했는지 확인 합니다. Microsoft 계정이 없는 경우 1 회 암호 사용 옵션을 선택 하거나 선택할 수 있습니다.

  • 암호화 된 메시지 전자 메일이이 페이지의 스크린샷과 다르게 표시 되는 이유는 무엇 인가요? Office 365 메시지 암호화 를 사용 하는 조직은 자신의 메시지를 받는 사람에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 전자 메일은 조직의 브랜딩에 따라 다르게 보일 수 있지만 일반적인 단계는 동일 합니다.

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