증상
Microsoft Commerce Server 2009 R2 서비스 팩 1에서 Commerce Server Core 시스템의 프로필 캐시 작업에서 일시적으로 높은 CPU 사용량이 발생할 수 있습니다. 이 문제는 w3wp.exe 프로세스를 다시 시작할 때까지 발생 합니다.
원인
이 문제는 Commerce Server Core 시스템에서 프로필 캐시에 대 한 잘못 된 잠금 작업으로 인해 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면이 절에 설명 되어 있는 핫픽스를 적용 합니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만을 해결하는 데 사용되도록 작성되었습니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 설치 된 Commerce Server 2009 R2에 대 한 서비스 팩 1 있어야 합니다.
다시 시작 정보
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
제거 정보
이 핫픽스를 제거 하는 경우 Commerce 서버 구성 마법사 및 업그레이드 마법사가 시작 될 수 있습니다. 안전 하 게 해당 마법사를 취소 하려면 취소 를 클릭할 수 있습니다.
대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Commerce Server 2009 R2 서비스 팩 1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mscsups.dll |
9.0.4261.21 |
313,496 |
07-Oct-2013 |
20:51 |
x64 |
|
Mscsups.dll |
9.0.4261.21 |
234,648 |
08-Oct-2013 |
20:51 |
x86 |
참고: 파일 종속성으로 인해 위의이 파일이 들어 있는 최신 수정 프로그램에는 추가 파일이 포함 될 수 있습니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
소프트웨어 업데이트를 설명 하는 용어 사용을 참조 하십시오.
