증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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여러 Active Directory 사이트가 포함 된 환경에서 Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 2 (SP2) 또는 이후 업데이트 롤업은 업데이트 롤업 6 설치 되어 있습니다.
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사이트는 인터넷 연결 클라이언트 액세스 서버입니다.
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인터넷 연결 클라이언트 액세스 서버에서 내부 및 외부 Url 구성 됩니다.
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Microsoft Exchange ActiveSync (EAS)를 사용 하 여 사서함에 장치를 동기화 하려고 합니다.
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장치는 EAS 요청 사서함 서버가 있는 Active Directory 사이트에 있지 않은 클라이언트 액세스 서버에 보냅니다.
이 시나리오에서는 장치가 예상 되는 HTTP 451 리디렉션 응답 하는 대신 HTTP 403 리디렉션 응답을 검색합니다. 그런 다음, 동기화 프로세스가 실패합니다.또한 다음과 유사한 이벤트가 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.Log Name: Application Source: MSExchange ActiveSync Date: Date and Time Event ID: 1044 Task Category: Requests Level: Warning Keywords: Classic User: N/A Computer: COMPUTER Description: The Client Access server doesn't have the InternalURL value set for the Microsoft-Server-ActiveSync virtual directory. This prevents Exchange ServiceDiscovery from finding the MobileSyncService information for user MBX server . At least one Client Access server in the user's mailbox Active Directory site must have the InternalURL value set. The format for the InternalURL value is https://hostname/Microsoft-Server-ActiveSync 참고
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Exchange Server 2010에서 구내 전용 설치에서이 문제가 발생 하는 경우 인터넷 정보 서비스 (IIS) 로그 파일에 항목이 기록 됩니다. 다음은이 항목의 예입니다.Date Time 214.21.84.142 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas Cmd=Provision&DeviceType=DeviceType&User=user1 &DeviceId=DeviceId&Log=RdirTo:https%3a%2f%2fmail-eu.contoso.coml%2fMicrosoft-Server-ActiveSync_V25_LdapC1_Cpo19984_Fet20015_S130_Error:DiscoveryInfoMissing_Mbx:mbx1.contoso.com_Budget:(D)Conn%3a1%2cHangingConn%3a0%2cAD%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cCAS%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cAB%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cRPC%3a%24null%2f%24null%2f0%25%2cFC%3a%24null%2f0%2cPolicy%3aDefaultThrottlingPolicy%2cNorm_ 443 contoso\user1 192.168.0.20 UserAgent - 0 0 1477 523 20046 403
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이 문제가 발생 하면 감염 된 사용자를 식별 하기 위해 다음 로그 파서 Studio 쿼리를 사용할 수 있습니다.
SELECT COUNT(*) AS Hits, cs-username AS UserFROM '[LOGFILEPATH]' WHERE cs-uri-query LIKE '%DiscoveryInfoMissing%'GROUP BY UserORDER BY Hits DESC
원인
장치 유형 및 모델 목록에서 DeviceCapability.RedirectDeviceTypes 구조 유효성을 검사 종류 및 모델 장치는 Android와 Windows Phone 8 장치에서이 문제가 발생 합니다.IOS 장치에서 요청 EAS 버전 정보 또는 장치 문자열에 걸리지 않도록 Apple iOS 장치에서이 문제가 발생 합니다. 따라서 DeviceCapability 함수 요청에서 이동 되지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.
Exchange Server 2010 s p 3 용 업데이트 롤업 2에 대 한 2866475
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
이 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하는 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2746164 에 대 한 업데이트 롤업 6 Exchange Server 2010 서비스 팩 2에 대 한
2751417 EAS 통해 Exchange Server 2010 환경에서 사서함에 외부 장치를 동기화 할 경우 동기화 실패 한다로그 파서 Studio에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동:
로그 파서 Studio 2.0에 대 한 일반 정보 이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.
