장치 관리자에서 Windows Server 2012 r 2의 향상 된 호스트 컨트롤러 인터페이스 (EHCI) USB 컨트롤러 장치 "코드 10 장치를 시작할 수 없습니다" 오류 메시지가 나타나면 문제를 설명 합니다. 이 문제를 해결 하는 업데이트가 있습니다. 이 업데이트를 설치 하기 전에 사전 요구 사항 단원을 참조 하십시오.
원인
이 문제는 EHCI 하드웨어를 초기화 하는 동안 제한 시간이 발생 하기 때문에 발생 합니다.
이 업데이트를 얻는 방법
중요: 이 업데이트를 설치한 후 언어팩을 설치한 경우, 이 업데이트를 다시 설치해야 합니다. 따라서, 필요한 언어팩을 먼저 설치한 후에 이 업데이트를 설치할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 Windows에 언어 팩 추가를 참조하십시오.
방법 1: Windows 업데이트
이 업데이트는 Windows Update에서 권장 업데이트로. Windows Update를 실행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows Update를 통해 업데이트 하는 방법을참조 하십시오.
방법 2: Microsoft 다운로드 센터
다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.
운영 체제 |
업데이트 |
---|---|
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1 |
|
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 |
|
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2 |
참고: RT 8.1 Windows update Windows Update에서 가져 올 수 있습니다.
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 선택하십시오.119591 온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.
업데이트 세부 정보
전제 조건
이 업데이트를 설치 하려면 Windows Server 2012 R2 또는 Windows 8.1 4 월 2014 년 용 업데이트 롤업 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 (2919355)를 설치 합니다.
레지스트리 정보
이 업데이트를 적용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
업데이트 대체 정보
이 업데이트는 이전에 릴리스된 업데이트를 대체하지 않습니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.
파일 정보
이 소프트웨어 업데이트의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다.
참고
-
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.
-
각 환경에 맞게 설치된 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum)은 "추가 파일 정보" 절에 나열됩니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
x86 Windows 8.1
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Usbd.sys |
6.3.9600.18088 |
23,896 |
11-Oct-2015 |
06:39 |
x86 |
Usbehci.sys |
6.3.9600.18191 |
75,096 |
09-Jan-2016 |
01:42 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.3.9600.18088 |
378,712 |
11-Oct-2015 |
06:39 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.3.9600.18088 |
22,016 |
10-Oct-2015 |
17:36 |
x86 |
Usbport.sys |
6.3.9600.18088 |
382,808 |
11-Oct-2015 |
06:39 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.3.9600.18088 |
26,112 |
10-Oct-2015 |
17:36 |
x86 |
Windows RT 8.1
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Usbd.sys |
6.3.9600.18088 |
25,440 |
11-Oct-2015 |
06:45 |
해당 없음 |
Usbehci.sys |
6.3.9600.18191 |
73,056 |
09-Jan-2016 |
01:48 |
해당 없음 |
Usbhub.sys |
6.3.9600.18088 |
321,888 |
11-Oct-2015 |
06:45 |
해당 없음 |
Usbport.sys |
6.3.9600.18088 |
369,504 |
11-Oct-2015 |
06:45 |
해당 없음 |
x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Usbd.sys |
6.3.9600.18088 |
27,992 |
11-Oct-2015 |
06:34 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.3.9600.18191 |
91,992 |
09-Jan-2016 |
01:38 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.3.9600.18088 |
462,168 |
11-Oct-2015 |
06:34 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.3.9600.18088 |
30,208 |
10-Oct-2015 |
18:41 |
x64 |
Usbport.sys |
6.3.9600.18088 |
443,224 |
11-Oct-2015 |
06:34 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.3.9600.18088 |
37,376 |
10-Oct-2015 |
18:41 |
x64 |
x86 Windows 8.1
파일 속성 |
값 |
---|---|
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
1,798 |
날짜(UTC) |
09-Jan-2016 |
시간(UTC) |
01:49 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_525421d41f323f74.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
6,164 |
날짜(UTC) |
09-Jan-2016 |
시간(UTC) |
01:52 |
플랫폼 |
해당 없음 |
Windows RT 8.1
파일 속성 |
값 |
---|---|
파일 이름 |
Arm_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_5256942c1f2f5e3a.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
4,538 |
날짜(UTC) |
09-Jan-2016 |
시간(UTC) |
01:49 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
1,797 |
날짜(UTC) |
09-Jan-2016 |
시간(UTC) |
01:49 |
플랫폼 |
해당 없음 |
x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2
파일 속성 |
값 |
---|---|
파일 이름 |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_ae72bd57d78fb0aa.manifest |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
6,168 |
날짜(UTC) |
09-Jan-2016 |
시간(UTC) |
01:56 |
플랫폼 |
해당 없음 |
파일 이름 |
Update.mum |
파일 버전 |
해당 없음 |
파일 크기 |
2,028 |
날짜(UTC) |
09-Jan-2016 |
시간(UTC) |
01:49 |
플랫폼 |
해당 없음 |
자세한 내용
시간 초과 usbehci.sys에서 EHCI USB 장치 KeQuerySystemTime 루틴을 호출 하는 경우이 문제가 발생 합니다.