장치 관리자에서 Windows Server 2012 r 2의 향상 된 호스트 컨트롤러 인터페이스 (EHCI) USB 컨트롤러 장치 "코드 10 장치를 시작할 수 없습니다" 오류 메시지가 나타나면 문제를 설명 합니다. 이 문제를 해결 하는 업데이트가 있습니다. 이 업데이트를 설치 하기 전에 사전 요구 사항 단원을 참조 하십시오.

원인

이 문제는 EHCI 하드웨어를 초기화 하는 동안 제한 시간이 발생 하기 때문에 발생 합니다.

이 업데이트를 얻는 방법

중요: 이 업데이트를 설치한 후 언어팩을 설치한 경우, 이 업데이트를 다시 설치해야 합니다. 따라서, 필요한 언어팩을 먼저 설치한 후에 이 업데이트를 설치할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 Windows에 언어 팩 추가를 참조하십시오.

방법 1: Windows 업데이트

이 업데이트는 Windows Update에서 권장 업데이트로. Windows Update를 실행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows Update를 통해 업데이트 하는 방법을참조 하십시오.

방법 2: Microsoft 다운로드 센터

다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.

운영 체제

업데이트

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

참고: RT 8.1 Windows update Windows Update에서 가져 올 수 있습니다.Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 선택하십시오.

119591 온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.

업데이트 세부 정보

전제 조건

이 업데이트를 설치 하려면 Windows Server 2012 R2 또는 Windows 8.1 4 월 2014 년 용 업데이트 롤업 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 (2919355)를 설치 합니다.

레지스트리 정보

이 업데이트를 적용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 이전에 릴리스된 업데이트를 대체하지 않습니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.

파일 정보

이 소프트웨어 업데이트의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다.

참고

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.

  • 각 환경에 맞게 설치된 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum)은 "추가 파일 정보" 절에 나열됩니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

x86 Windows 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Usbd.sys

6.3.9600.18088

23,896

11-Oct-2015

06:39

x86

Usbehci.sys

6.3.9600.18191

75,096

09-Jan-2016

01:42

x86

Usbhub.sys

6.3.9600.18088

378,712

11-Oct-2015

06:39

x86

Usbohci.sys

6.3.9600.18088

22,016

10-Oct-2015

17:36

x86

Usbport.sys

6.3.9600.18088

382,808

11-Oct-2015

06:39

x86

Usbuhci.sys

6.3.9600.18088

26,112

10-Oct-2015

17:36

x86

Windows RT 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Usbd.sys

6.3.9600.18088

25,440

11-Oct-2015

06:45

해당 없음

Usbehci.sys

6.3.9600.18191

73,056

09-Jan-2016

01:48

해당 없음

Usbhub.sys

6.3.9600.18088

321,888

11-Oct-2015

06:45

해당 없음

Usbport.sys

6.3.9600.18088

369,504

11-Oct-2015

06:45

해당 없음

x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Usbd.sys

6.3.9600.18088

27,992

11-Oct-2015

06:34

x64

Usbehci.sys

6.3.9600.18191

91,992

09-Jan-2016

01:38

x64

Usbhub.sys

6.3.9600.18088

462,168

11-Oct-2015

06:34

x64

Usbohci.sys

6.3.9600.18088

30,208

10-Oct-2015

18:41

x64

Usbport.sys

6.3.9600.18088

443,224

11-Oct-2015

06:34

x64

Usbuhci.sys

6.3.9600.18088

37,376

10-Oct-2015

18:41

x64

x86 Windows 8.1

파일 속성

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,798

날짜(UTC)

09-Jan-2016

시간(UTC)

01:49

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_525421d41f323f74.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

6,164

날짜(UTC)

09-Jan-2016

시간(UTC)

01:52

플랫폼

해당 없음

Windows RT 8.1

파일 속성

파일 이름

Arm_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_5256942c1f2f5e3a.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

4,538

날짜(UTC)

09-Jan-2016

시간(UTC)

01:49

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,797

날짜(UTC)

09-Jan-2016

시간(UTC)

01:49

플랫폼

해당 없음

x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2

파일 속성

파일 이름

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_ae72bd57d78fb0aa.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

6,168

날짜(UTC)

09-Jan-2016

시간(UTC)

01:56

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,028

날짜(UTC)

09-Jan-2016

시간(UTC)

01:49

플랫폼

해당 없음

자세한 내용

시간 초과 usbehci.sys에서 EHCI USB 장치 KeQuerySystemTime 루틴을 호출 하는 경우이 문제가 발생 합니다.

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