Engage 이벤트 구성

이벤트를 통해 리더는 직원들이 아이디어를 연결, 네트워크 및 교환할 수 있도록 지원하면서 전략을 공유하고 문화를 홍보할 수 있습니다. 대화는 참석자가 이벤트 전, 도중 및 후에 계속 참여할 수 있도록 도와줍니다. 참석자는 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 참가할 수 있습니다.

모든 사용자는 스토리라인에서 Engage 이벤트를 만들 수 있으며, 커뮤니티 관리자는 커뮤니티에 대한 Engage 이벤트를 만들 수 있습니다. Engage 이벤트는 브로드캐스트, 모임 및 비동기라는 세 가지 이벤트 유형을 지원합니다. 이러한 시나리오를 통해 Teams의 초강대국과 Engage 통합 이벤트 환경으로 결합합니다.

이끌이 및 발표자의 역할

이끌이는 이벤트의 작성자입니다. 이끌이는 이벤트 편집 및 삭제 기능을 완전히 제어할 수 있습니다.

이끌이가 이벤트에 대한 역할을 채우는 사람을 선택하는 방법을 보여 주는 스크린샷

Engage 이벤트는 최대 10명의 공동 이끌이를 지원합니다. 공동 주최자는 이벤트를 조정하고, 이벤트 피드 조정 및 익명 참여와 같은 참여 옵션을 변경하고, 이벤트 후 이벤트 기록을 업데이트할 수 있습니다.

이끌이는 사람을 이벤트의 얼굴로 사용할 수 있습니다. 주요 사용자가 이벤트 방문 페이지에 표시됩니다. 이벤트는 이벤트에 액세스할 수 있는 추천 사용자의 스토리라인에 표시됩니다.

이끌이와 공동 주최자는 이벤트 페이지에서 참석자에게 표시되지 않으며 이벤트 카드에 표시되지 않습니다.

주최자는 발표자 에게 콘텐츠를 공유하고 행사에서 연설하도록 지정합니다. Teams 발표자 설정과 동기화됩니다.

발표자는 organization 누구나 될 수 있습니다. 이벤트 중에 화면을 표시하고 음성 및 비디오를 공유할 수 있습니다.

중요: Microsoft Teams 웹 환경은 타운홀의 이벤트 프로덕션을 지원하지 않습니다. 항상 Teams 데스크톱 앱을 사용하여 Engage 브로드캐스트에 대한 이 기능에 액세스합니다.

이벤트는 어디에서 발생합니까?

Engage 이벤트는 리더의 스토리라인 또는 microsoft Teams의 Engage 커뮤니티의 두 위치에서 진행됩니다.

퍼블릭 및 프라이빗 스토리라인 이벤트

스토리라인 이벤트는 이벤트가 퍼블릭 또는 프라이빗인 시기를 제어합니다. 다음은 다음 두 가지 표시 유형 옵션에 대한 분석입니다.

스토리라인 공개 이벤트	organization 누구나 이벤트에 액세스하고 참가할 수 있습니다.
스토리라인 프라이빗 이벤트	이끌이, 공동 주최자, 발표자 및 초대된 참석자(커뮤니티, M365 그룹, 배포 목록, 보안 그룹 또는 개인)는 이벤트에 액세스하고 참여할 수 있습니다.

커뮤니티 이벤트

커뮤니티 이벤트는 호스팅 커뮤니티에 대한 표준 개인 정보 설정을 관찰합니다.

공공 커뮤니티의 Engage 이벤트는 organization 모든 사람이 볼 수 있습니다.
개인 커뮤니티의 Engage 이벤트는 커뮤니티 구성원에게만 표시됩니다.

커뮤니티 이벤트는 생성 시 커뮤니티의 개인 정보를 따릅니다. 아래 표에서는 커뮤니티 관리자가 커뮤니티 개인 정보 설정을 변경할 때의 이벤트 동작(이미 생성됨 - 과거 및 예정)을 명확하게 간략하게 설명합니다.

이벤트 유형	커뮤니티 개인 정보 보호 변경	사용자 멤버 자격	이벤트 페이지 액세스	피드 참여	라이브 보기 액세스	VoD 액세스
비동기	퍼블릭 > 프라이빗	멤버가 아닌 경우	아니요	아니요	아니요	아니요
모임	퍼블릭 > 프라이빗	멤버가 아닌 경우	아니요	아니요	예	아니요
브로드캐스트	퍼블릭 > 프라이빗	멤버가 아닌 경우	아니요	아니요	예(Engage 보기 포함)	아니요
비동기	프라이빗 > 퍼블릭	멤버가 아닌 경우	예	예	아니요	예
모임	프라이빗 > 퍼블릭	멤버가 아닌 경우	예	예	아니요	예
브로드캐스트	프라이빗 > 퍼블릭	멤버가 아닌 경우	예	예	아니요(Engage 보기 포함)	예

새 Engage 이벤트 만들기

스토리라인 또는 커뮤니티에서 이벤트를 만들려면 스토리라인 또는 커뮤니티로 이동합니다. 이벤트 만들기> 이벤트 탭을 선택합니다.

Engage 최상위 수준에서 새 이벤트를 시작할 수도 있습니다.

왼쪽 탐색 영역에서 새로 만들기 를 선택하고 이벤트를 선택합니다.

이 양식의 제목, 날짜 및 시간 및 기타 섹션을 입력합니다. 시작 및 종료 날짜는 이벤트의 시간 창을 정의합니다.
스토리라인 또는 커뮤니티에서 이 이벤트를 호스트할지 여부를 선택합니다.

이렇게 하면 이벤트에 참석할 수 있는 사람과 콘텐츠가 저장되는 위치가 결정됩니다.
1. 커뮤니티 이벤트를 만들려면 커뮤니티 관리자여야 합니다.
2. 스토리라인 이벤트를 만들려면 고유한 스토리라인이어야 합니다. 또는 리더의 대리인이 되어 리더 의 스토리라인에 액세스할 수 있습니다.
비동기, 모임 또는 브로드캐스트의 세 가지 이벤트 유형 중에서 선택합니다. 비동기는 기본값입니다.
1. 브로드캐스트 또는 모임 사용 토글을 꺼두고 비디오 기능 없이 비동기 이벤트를 만듭니다. 다음 단계는 비동기 Engage 이벤트를 참조하세요.
2. 브로드캐스트 또는 모임 사용 토글을 사용하도록 설정하여 브로드캐스트 또는 모임 선택을 선택합니다. 다음 단계는 Engage 이벤트의 모임을 참조하거나 브로드캐스트를 구성하려면 Engage 이벤트의 브로드캐스트를 참조하세요.

이벤트를 만든 후 지정된 이끌이, 공동 주최자 및 발표자는 일정 초대를 받습니다.

중요: Outlook 또는 Teams 일정에서 이벤트를 편집하지 마세요. 모든 이벤트 편집은 Viva Engage 수행해야 합니다.

Engage 이벤트 조정

이벤트 이끌이 및 공동 작업자는 이벤트 중에 토론 및 응답을 관리할 수 있습니다.

조정을 사용하도록 설정하면 이끌이는 모든 사용자에게 게시되기 전에 질문 및 토론 게시물을 검토할 수 있습니다. 회신은 조정될 수 없습니다. 이끌이는 참석자의 게시되지 않은 질문에 비공개로 회신할 수도 있습니다. 이끌이는 질문을 기각하는 이유에 대해 언급하거나 게시하기 전에 추가 설명을 요청할 수 있습니다. 이러한 회신은 다른 참석자에게 표시되지 않으며 대화가 게시될 때 회신은 더 이상 누구에게도 표시되지 않습니다.

익명 게시물과 댓글은 진정으로 익명입니다. 즉, 규정 준수를 통해 사용자와 연결되지 않으며 게시 사용자의 내 게시물 탭에 표시되지 않습니다.

질문 연기 또는 끄기

질문과 토론 없이 이벤트를 시작하려면 이벤트를 예약할 때 참석자를 위한 질문, 토론을 끕니다. 참석자는 게시자 환경이 없지만 이끌이와 발표자는 계속 게시할 수 있습니다. 이러한 참석자 참여 옵션은 언제든지 변경할 수 있습니다.
이벤트 전, 도중 또는 후에 참석자 참여 옵션을 변경하려면 세부 정보 편집 단추로 이동하여 참여 설정을 변경하고 이벤트를 저장합니다.

질문 모니터링

답변이 없는 질문에 대한 대화를 필터링하여 최상의 답변이 없는 질문을 찾습니다.
최상의 답변을 표시합니다(답변 아래의 확인 표시 아이콘 선택).
새 최상의 답변을 선택하거나 현재 최상의 대답을 잘못된 것으로 표시하여 최상의 답변을 재정의합니다(X 아이콘).
특정 사용자에게 회신에 @mentioning 질문에 대답하도록 요청합니다.
각 최상의 답변에 대해 질문이 답변된 비디오 위치 또는 대화(Engage 또는 Teams)를 참조하세요.

초대 Calendar

새로 만든 이벤트를 저장하면 이끌이, 공동 이끌이 및 발표자가 자동으로 일정 초대를 받습니다. 이끌이가 Engage 이벤트 업데이트는 이 초대에 반영됩니다. 작업 세부 정보는 다음과 같습니다.

받은 초대는 편집하거나 전달할 수 없습니다.
이벤트를 변경해야 하는 경우 Engage 이벤트 페이지에서 변경합니다. 초대에 대한 변경 내용은 Engage 이벤트에 반영되지 않습니다.

Engage 이벤트 만들기 페이지에서 이 초대에 대한 정보를 변경합니다.

참석자는 각 이벤트에 대한 일정 초대를 빠르게 추가하거나 받을 수 있습니다.

새 초대 만들기: 이끌이는 세부 정보가 포함된 새 초대를 만들어 선택한 시간에 참석자에게 보냅니다.
일정에 추가: 잠재 참석자는 이벤트 페이지에서 일정에 추가를 선택하여 일정을 추가할 수 있습니다.

중요: 받는 사람의 일정에 추가 작업은 참석자의 일정에 정적 .ics파일을 추가합니다. 이끌이가 이벤트에 대한 향후 업데이트(예: 날짜/시간/설명)는 참석자의 초대를 자동으로 업데이트하지 않습니다.

참고: 비공개 스토리라인 모임 참석자는 자동으로 일정 초대를 받습니다.

중요: 모든 모임의 경우 커뮤니티 그룹은 일정 초대를 받지 않습니다. 개별적으로 또는 배포 목록으로 추가하여 초대를 받습니다.

이벤트 참가

이벤트 방문 페이지에서 이벤트 이끌이는 이벤트 프로모션에 대한 모범 사례를 찾을 수 있으며 이벤트의 라이브 부분이 발생하기 전에 이벤트 참석자 질문 수집을 시작할 수 있습니다.

이벤트 당일에 이벤트가 "라이브"인 경우 초대 대상은 이벤트 방문 페이지 또는 이벤트 일정 초대에서 모임 참가 또는 브로드캐스트 참가를 선택합니다( 이끌이가 별도로 초대를 보낸 경우).

Engage 웹 및 모바일을 통해 이벤트를 보고 참가하는 것 외에도 Teams의 커뮤니티에서 직접 이벤트를 봅니다. 사용자가 웹, Microsoft Teams, Engage 모바일 앱 또는 Teams 모바일 앱을 Engage 관계없이 사용자는 Engage 이벤트를 보고 참여할 수 있습니다.

참고: Teams의 커뮤니티에서 이벤트에서 링크를 복사하는 경우 링크는 사용자를 Teams로 직접 안내합니다.

VoD(주문형 비디오) 이벤트 녹화 관리

라이브 모임을 위한 주문형 비디오 스크린샷 이벤트의 라이브 비디오 모임 부분이 끝나면 이벤트가 녹화된 경우 쉽게 액세스할 수 있도록 이벤트 방문 페이지의 맨 위에 녹화(주문형 비디오)가 표시됩니다.

중요: 이벤트 기록이 이벤트 페이지에 표시되도록 하려면 이벤트를 기록해야 합니다. 기본적으로 브로드캐스트 및 모임 사용 사례에 대한 녹음/녹화는 ON입니다. 이끌이는 Microsoft Teams 모임 옵션을 통해 각 이벤트에 대한 비디오 녹화 설정을 미리 확인해야 합니다.

커뮤니티 모임 및 브로드캐스트 비디오 녹화는 호스팅 커뮤니티의 SharePoint 드라이브에 자동으로 저장됩니다. 커뮤니티의 액세스 권한을 상속합니다.
- 공개 커뮤니티 모임의 경우 네트워크의 모든 사용자가 VoD를 자동으로 볼 수 있습니다.
- 비공개 커뮤니티 모임의 경우 초대된 모든 참석자는 VoD를 자동으로 볼 수 있습니다.
스토리라인 모임 및 브로드캐스트 녹음/녹화는 이끌이의 OneDrive에 저장되며 채팅 명단에 의해 결정된 Microsoft Teams의 액세스 권한을 따릅니다. 이끌이는 모든 초대된 참석자가 비공개 모임에 대한 VoD를 볼 수 있고 네트워크의 모든 사용자가 공개 모임에 대한 VoD를 볼 수 있도록 녹음/녹화 업데이트를 선택해야 합니다.

모임 녹음/녹화를 새 버전으로 업데이트하려면 이벤트 페이지의 오버플로 헤더에서 녹음/녹화 업데이트를 선택하고 링크를 바꾸고 업데이트를 선택합니다. 녹음/녹화가 업데이트되고 기록 링크 설정에 따라 액세스가 제공됩니다.

이벤트가 종료된 후 녹화가 Teams에서 여러 비디오로 분할되는지 검사 합니다. 이 문제는 동영상이 길고 Teams 녹화 스토리지 제한을 초과할 때 발생합니다. 모든 기록은 적절한 Engage 위치에 업로드됩니다. 호스팅 커뮤니티의 SharePoint 드라이브 & 이끌이의 One Drive에서 스토리라인 이벤트에 대한 커뮤니티 이벤트의 경우 함께 병합하고 녹음/녹화 링크를 업데이트하기만 하면 됩니다.

이벤트 호스팅 모범 사례

이벤트에 가장 적합한 참석을 보장하려면 다음 계획 모범 사례를 사용합니다.

적어도 24시간 전에 이벤트를 홍보합니다. Microsoft 365에서 Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook 또는 SharePoint의 게시물, 공지 또는 일정 초대를 통해 이벤트 링크를 공유합니다.
초대에서 모든 장치에서 참가하거나 나중에 녹음/녹화를 시청할 수 있음을 사용자에게 상기시킵니다.
다양한 표준 시간대에서 가장 많은 참가자를 수용할 수 있는 시간을 선택합니다.
이벤트 전날과 바로 전에 미리 알림을 보냅니다. 작동합니다!
참가자가 이벤트 전 주에 질문을 하도록 하여 모멘텀을 구축합니다.
참가자에게 질문에 답하도록 격려하여 동기를 부여합니다.
- 답변이 없는 질문을 필터링하고 응답합니다.
- 답변 아래의 검사 표시 아이콘을 선택하여 최상의 답변을 표시합니다.
- 특정 사용자에게 질문에 대답하도록 @Mention.
이벤트가 종료된 후 답변이 없는 질문에 대한 후속 조치와 대화를 계속합니다.