Exchange에서 리소스 모임 요청에 응답 하지 않기

증상

리소스 예약을 사용 하 여 Microsoft Outlook을 사용 하 여 회의실 같은 리소스를 예약할 때 경우 리소스 예약 하면 다음과 같은 동작이 나타날 수 있습니다.

• 리소스 자동으로 모임 요청에 응답 하지 않습니다.

• 리소스는 모임 요청에 올바르게 응답 하지 않습니다.

• 리소스를 두 번 예약 합니다.

원인

잘못 된 사서함, 일정 구성 또는 메일 흐름 설정 리소스 사서함에 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

다음 지침은 리소스 사서함이 올바르게 구성 되어 있는지 여부를 확인 하려면 Microsoft Exchange 관리 셸 및 Outlook Web Access를 통해 검토 하는 설정을 설명 합니다. 시작 하기 전에 작업 공간에 대 한 설정을 비교할 수 있는.  

다음 지침은 리소스 사서함이 올바르게 구성 되어 있는지 여부를 확인 하려면 Microsoft Exchange 관리 셸 및 Outlook Web Access를 통해 검토 하는 설정을 설명 합니다. 시작 하기 전에 작업 공간에 대 한 설정을 비교할 수 있는.

• 다음 명령을 사용 하 여 사서함 구성을 확인 합니다.

  get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

  출력은 다음과 같습니다.

  ResourceType : Room
  RecipientType : UserMailbox
  RecipientTypeDetails : RoomMailbox
  IsLinked : False
  LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
  IsShared : False

   

• 사서함을 대화방 사서함으로 변환 해야 할 경우 다음 명령을 사용 합니다. 자세한 내용은 참조 하십시오사서함 변환.

  Set-Mailbox <Identity> -Type Room

   

• (업데이트 하는 달력) 달력 수행자와 리소스 예약 수행자 (정책에 대 한 요청을 평가 하는)를 사용할 수 있도록 사서함 자동 수락 하도록 구성 된 것을 확인 합니다. 필요한 경우 업데이트 합니다. 자세한 내용은 참조 하십시오세트 CalendarProcessing. 참고: 위의 섹션에서 사서함을 변환 하는 경우이 설정을 업데이트 해야 합니다.

  Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
  
  Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

  이 설정을 업데이트 한 후 시나리오를 다시 시도 하 고 문제가 지속 되는지 확인 합니다. 경우 이므로 다음 단계를 계속 합니다.

• 이들은 참조에 대 한 몇 가지 기본 설정입니다. 사용자가 이러한 리소스를 예약 하는 방법을 수정 하 고 업데이트 합니다. PowerShell 또는 (설정)에서 OWA를 통해이 작업을 수행할 수 있습니다.

  AllowConflicts : False
  BookingWindowInDays : 180
  MaximumDurationInMinutes : 1440
  AllowRecurringMeetings : True
  EnforceSchedulingHorizon : True
  ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
  ConflictPercentageAllowed : 0
  MaximumConflictInstances : 0
  ForwardRequestsToDelegates : True
  DeleteAttachments : True
  DeleteComments : True
  RemovePrivateProperty : True
  DeleteSubject : True
  AddOrganizerToSubject : True
  DeleteNonCalendarItems : True
  TentativePendingApproval : True
  EnableResponseDetails : True
  OrganizerInfo : True
  ResourceDelegates : {}
  RequestOutOfPolicy : {}
  AllRequestOutOfPolicy : False
  BookInPolicy : {}
  AllBookInPolicy : True
  RequestInPolicy : {}
  AllRequestInPolicy : False
  AddAdditionalResponse : False
  AdditionalResponse :
  RemoveOldMeetingMessages : True
  AddNewRequestsTentatively : True
  ProcessExternalMeetingMessages : False
  RemoveForwardedMeetingNotifications : False

   

• 구체적으로 검토 하려면 다음을 실행 정책 특성.

  Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
  
  
  RequestOutOfPolicy : {}
  AllRequestOutOfPolicy : False
  BookInPolicy : {}
  AllBookInPolicy : True
  RequestInPolicy : {}
  AllRequestInPolicy : False
  ResourceDelegates : {}
  ForwardRequestsToDelegates : True

  여기에서 보다 자세히 설명 합니다.

  AllRequestOutOfPolicy:기본적으로이 설정은 false 로 방 조건을 만족 하지 않는 예약 모임에서 사용자를 유지 합니다. 예외를 부여 해야 하는 경우 사용자로 추가할 수 있는쉼표로 구분 된 목록을 RequestOutOfPolicy . 정책 라인에도 예약 될 때 이 설정이 변경 되 면 true로누구나 정책 회의에서 예약할 수 있습니다.

  AllBookInPolicy:기본적으로이 설정은 true 로 책 회의 룸에 대 한 조건을 만족 하는 모든 사용자의 요청이 승인 될 수 있도록 합니다. 사용자 집합에 나타날 때까지 아래로 잠글 경우 설정이 false 로 변경 될 수 있습니다 한 권한이 있는 사용자로 추가할 수 있는BookInPolicy를 쉼표로 구분 된 목록입니다. 이러한 사용자가 요청을 자동으로 승인 됩니다.

  AllRequestInPolicy:, 기본적으로 false 로 설정 되 고 requsts ResourceDelegates 의 승인을 받습니다. 사용자 목록에 추가할 수 있습니다RequestInPolicy원하는 경우.

  ResourceDelegates:승인 또는 리소스 사서함에 전송 되는 요청을 거부할 수 있는 사용자의 쉼표로 구분 된 목록을 지정 합니다.

  ForwardRequestsToDelegates:이러한 요청에 대 한 작업을 수행 하도록 ResourceDelegates 를 보내도록 요청 하는 것 필요로 하는 제출 되 면 true로 설정 되어 기본적으로이.

• Exchange 관리 셸에서 이러한 설정을 변경 하려면 다음 명령을 실행 합니다.

  Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

  의 중요 한 예는세트 CalendarProcessingTechNet 문서입니다. 승인 전자 메일을 사용 하려면 AllBookInPolicy 해야 false.

  이 예제에서는 모든 사용자가 정책에 요청을 제출할 수 있지만 요청은 지정된 된 대리자 중 하나에 의해 승인을 받기.

  Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

  michelle@contoso.com

  참고 충돌에 대 한 자세한 내용은 다음 문서를 참조 하십시오. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

• , OWA에서 이러한 설정을 변경 하려면 s사서함에 ign에서 옵션 메뉴를 클릭 한 다음 클릭

  리소스 설정

  참고:리소스 사서함에 전체 사서함 권한이 있는 사용자가 이러한 설정을 관리할 수 있습니다. 이러한 설정은 Exchange 관리 셸을 사용 하 여 수정할 수 있는 설정 중 대부분과 동일 합니다.

  리소스 예약 옵션

  모임 요청 및 취소 자동 처리: 자동 처리를 허용 합니다.

  사용 안 함 미리 알림: 미리 알림 항목이 없는 모임 리소스 사서함에 보관 됩니다. 최대 일 수: 예약 창을 허용 합니다. 종료 날짜가이 제한을 넘으면 항상 거부: 여부 되풀이 모임 요청을 거절 끝 날짜가 예약 창을 초과 하는 경우를 나타냅니다. 분을 허용 하는 최대: 각 회의의 최대 길이 지정 합니다. 근무 시간 중에 예약 허용: 근무 시간 후 예약 된 모임 취소 합니다. 충돌을 허용: 여러 일정 항목 같은 시간 동안 예약할 수 있습니다. 되풀이 모임 허용: 되풀이 모임을 예약할 수 있습니다. 이 수가 개별 충돌 최대 허용: 충돌의 최대 수를 지정 합니다. 이 비율은 개별 충돌 최대 허용: 되풀이 모임의 충돌 비율 임계값을 설정 합니다.참고 이 블로그 게시물을 AllowConflicts 및 ConflictPercentageAllowed를 자세히 설명 합니다.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/리소스 일정 권한예약 정책:이 옵션에 정의 되어 있는 모든 사용자가 모임을 예약할 수 자동으로. 정책에 대 한 요청: 사서함 리소스를 사용할 수 있는 경우에 모든 사용자가이 옵션에 정의 된 수동 승인을 기다려야 합니다. 요청 정책 부족: 리소스 사서함을 사용할 수 있는 경우 이러한 사용자 리소스를 자동으로 예약할 수 있습니다. 리소스를 사용할 수 없는 경우 모임 요청을 수동으로 승인 합니다. 그러나 요청이 자동으로 거절 되지 않습니다 되었습니다. 권한 없음:이 경우 요청이 이러한 그룹에 맞지 않는 한 요청이 자동으로 거절 되었습니다. 리소스를 사용할 수 없는 경우 요청이 거부 되 고 유일한 예외는 사용자가 부재 중 요청 정책 설정 숙지 하십시오. 자원 위임: 모든 사용자에 게는 리소스 사서함의 대리인을 승인 또는 거부할 수 예약 요청 합니다.

약속 있음/없음 데이터 손상

예약 문제 일부 약속 있음/없음 데이터 손상과 관련이 있습니다. 이러한 경우에 유용한 정보 리소스 사서함에 대 한 약속 있음/없음 정보를 업데이트 되도록 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

• MFCMapi에 리소스 사서함에 대 한 Outlook 프로필을 로드 합니다.

• 에서 MFCMapi 정보 저장소 맨위에 있는 사서함에 대 한 약속 있음/없음 폴더를 찾습니다.

• 다음 두 파일을 삭제:

• 로컬 데이터

• 스니퍼