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Microsoft Exchange Online 조직에서 DLP(데이터 손실 방지) 정책을 구성한 경우 다음 증상 중 하나가 발생할 수 있습니다. 

  • 전자 메일 메시지에 중요한 데이터를 입력하면 다음과 같은 DLP 정책 팁이 표시됩니다.

    정책 팁의 스크린샷

    그러나 정책 팁이 표시되기 전에 지연이 표시됩니다.

  • 새 전자 메일 메시지를 만들고 정책 팁이 표시되기 전에 보내는 경우 DLP 정책을 위반하는 정보가 포함된 NDR(배달 못 한 보고서)을 받게 됩니다.

이러한 동작은 모두 의도적으로 설계되었습니다. DLP 정책 팁은 DLP 함수가 호출되고 전자 메일 메시지의 내용을 평가한 후에 표시됩니다.

다음 작업 중 어느 것이 수행되면 DLP 함수가 즉시 호출됩니다. 

  • 첨부 파일을 추가하거나 제거합니다.

  • 저장 옵션을 선택하여 메시지를 수동으로 저장합니다.

  • 기존 초안을 엽니다.

  • 자동 저장은 1분마다 한 번씩 실행됩니다.

새 전자 메일 메시지에 대해 이러한 작업이 발생하지 않는 경우 먼저 메시지 본문에 정보를 추가해야 합니다. 그런 다음 DLP 함수가 호출되어 메시지를 평가하고 필요한 경우 정책 팁을 표시하는 데 1분 이상이 걸립니다.

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